تجربتي مع الطيران التركي المحزنه الخطوط الجوية...

  • بادئ الموضوع بادئ الموضوع 'Adham Roshdy El-deeb'
  • تاريخ البدء تاريخ البدء
يا أستاذ أدهم عن نفسي انا مش ضدك ولا بهاجمك بل العكس لو في طريقة تشتكيهم ما تتأخر لانك حاجز الرحلة على خطوطهم الغلطة مقسومة نصين عدم احتسابك الوقت في الترانزيت يمكن دي اول مرة لك بالنسبة لترانزيت في تركيا و النص التاني عليهم يعني ايه الرحلة اللي بعدها بيومين .
 
وحصلت معايا تأخير الأقلاع الطيارة الاولى على خطوط اللوفتهانزا من امستردام و الترانزيت كان في مطار ڤينا الفرق بين الرحلتين ساعة و نص . وكان معايا ابني وقفت في الطيارة بمنتهى الهدوء و قلت لهم اتصرفوا دي نص ساعة مش هالحق ودي غلطتكم . وقفت وعطلت كل اللي ورايا ماحدش هايعرف ينزل فعلاً الكابتن جاء وقال لي انا اتصلت الطيارة التانية مش هتطلع الا وانتي وطفلك فيها . قلت له مش كفاية عايزة حد يشيل الطفل معايا وفعلاً حصل . نزلت ومعايا واحد شايل ابني و أجري يا مجدي . دا بيرجع لسياسية شركة الطيران
 
شكرا على التقرير و كل الاسف طبعا على الخساير اللي اتسببتلك فيها شركة الطيران دي - بالنسبة للتعليقات اللي بتلومك على انك اخترت ترانسيت ساعه و ان مفيش ترانزيت ساعة و كلام المساطب ده - انا بركب ترانزيت ساعة و بمر فيها على السوق الحره و بقعد مستنية لغاية الساعة لما تخلص على طيران الخطوط العمانية من القاهرة لمسقط و من مسقط ابو ظبي مفيش اي اجراء اساسا بيتعمل في فترة الترانزيت
 
شركة الطيران التركي سيئة جدا جدا كان معانا طفلة بردت فضغطنا الجرس علشان المضيف يجي يجيب بطانية اول مرة مردش تاني مرة جه طفي الجرس ومشي فبنكلمه كان ناقص يضربنا
 
كنا اخدينها في رحلة عمل المهم المدير بتاعنا كان ركب في درجة رجال الاعمال فبيطلب وجبة من المنيو قالتله خلصت قالها ازاي وانا اول كرسي امتا لحقت تخلص بجد من احط الشركات اللي جربتها سيئة جدا جدا
 
اكيد الغلط من عندك بنسبة 100‰ ما ينفعش ابدا تبقى مرتبط بمواعيد و مصالح و تحجز تذكرة فيها ترانزيت ساعة.. كنت حجزت قبلها بيوم مثلا.. وبعد كده التأخير وارد ممكن يحصل بسب ظروف جوية...
 
هو بصرف النظر ان الاتراك معاملتهم زبالة اصلا بس البوست ده كله ملوش اي علاقة بالتركية و لا تركيا..حظك السيء زائد سوء تقديرك هو اللي وصلك للموقف ده...مش غلطة الشركة و لا غلطة الجوازات...مبدئيا مفيش حاجة اسمها طيارة اتاخرت بدون سبب..مش قاعدين بيلعبوا كوتشينة يعني و لو فيه تاخير يبقي اكيد ليه سبب مبرر خصوصا انه مش تاخير طويل..ثاني حاجة محدش يحجز طيران ترانزيت ساعة و هو عنده ميعاد بعدها بخمس ساعات..الدنيا مش ماشية بالكتالوج و لازم تعمل حساب اي طاريء ممكن يحصل..او اخدت اي طيران ثاني..انا مش مصدق ان زي ما قلت مفيش و لا شركة طيران كانت متاحة ..يعني هي كانت مقفلة معاك اوي للدرجة دي؟
اخر حاجة بخصوص الجوازات مفيش دولة حتغيرلك قوانينها علشان ظروفك الشخصية..اما بالنسبة للاقامة انت مش محتاج تخرج برة المطار اساسا, المطار هناك ضخم و فيه استراحات فاخرة كثيرة كان مفروض تطلبها من التركية و تقعدك فيها علي حسابهم و اكيد لا توصف بانها ريست رومز..فيه كوفمروت لاونج 24 ساعة فيه سراير و حمامات دش خاصة..و فيه برايم كلاس 24 ساعة نفس الشيء و دول ب 40 يورو بس لو طلبت كنت قعدت فيهم مجانا علي حساب التركية..و جوة التيرمينال نفسه فيه فندق مقسوم جزئين جزء بعد الجوازات و جزء قبل الجوازات للي مش حيخرجوا من المطار و بيحاسب بالساعة 3 يورو...انت عندك سوء تقدير و سوء حظ لكن في الاخر انت اللي معرفتش تتصرف و في الاخر لو كنت علي مصر للطيران و طيارتك اتاخرت ربع ساعة كانت الطيارة اللي بعدها انتظرتك..حصلت معايا كثير و ده الفرق بين الخدمة علي مصر للطيران اللي محدش بيديها حقها و بين شركات ثانية بتعاملك زي المكن.
 
انا منبهر بصراحه من ردود افعالنا وهجومنا علي بعض كمصريين ،،، تكذيب بعضنا البعض واللي يقول البوسط بقالو سنه ومكلفش خاطرو يقرا حتي علي التذاكر التاريخ واللي يقول اني في طياره كل يوم لمنسك ومكلفش خاطرو يدخل يبص علي موقع الخطوط التركيه وهيلاقي بنفسو ان طياره واحده كل يومين واللي يقول ان اكيد في سبب للتاخير وهو مكنش معانا ع الطياره وميعرفش ان فعلا مكنش في سبب واضح غير عدم التنظيم والتاخير في قعاد الناس علي كراسيها واللي مغلطنا عشان اخدنا ترانزيت ساعه لان الطروف هي اللي حكمت بكدا لان الترانزيت الاخر طويل جدا وهياخرني كدا وهيحتاج تصريح من طابط الاتصال اللي مش بيدوه الا بعد اكتر من شهر ده لو ادوه واللي متفق تماما مع الخطوط التركيه لانه قلبا وقالبا مع تركيا فقط ومش شايف اي حاجه غير ان اكيد انا كمصري استاهل اللي حصلي ،، وده المبرر الوحيد للي بيحصل معانا كمصريين في البلاد الاوربيه اننا بتتهم بعض وبنكذب بعض وممكن نهين بعض كمان ،، ف ازاي الدول الاخري هتحترمك كمصري او هتحترم باسبورك اللي مجرد مبيشوفو اللون الاخضر ده انت بتتعامل معاكله مهينه تلقائيا ،،، والله التعليقات معظمها محزنه .
 
ثانيا الإماراتية وشركة الخليج بسافر كتير اوي عليهم ترانزيت ساعة أو 45 دقيقة كمان وعمري ما تأخرت بالعكس بوصل فالميعاد لو انت كشركة مش هتقدر تعمل ترانزيت ساعة ما تعملوش