A
Abdel Moneim Sadeq
:: مسافر ::
انا ها ارد عليك من واقع خبرتي المتواضعة في مجال السفر والسياحة حاجة كده بتاعة ثلاثين سنة معظمها سفر وخبير تسويق سياحي ومشارك أساسي في معظم المؤتمرات العالمية المعنية بالسفر والسياحة... فيه معاليك حاجة في التراڤل اسمها MCT يعني minimum connection time...
ومعظم شركات الطيران " المحترمة" وأنظمة الحجز بتضع MCT لرحلاتها جميعا حتي في الطيران domestic..وده بيختلف من شركة لشركة ومن دولي لداخلي وحسب طبيعة المطار وحجمه ودرجة زحامه ومدي صعوبة إجراءات الأمن وبيختلف اذا كانت الرحلة داخلية أو خليط من خارجية وداخلية ..وانا باكد لحضرتك ان معظم شركات الطيران وأنظمة الحجز لن تقدم في الأساس إمكانية حجز اذا كان ال MCT اللي هما بيحددوه غير موجود او بمعني اصح اقل من المحدد..فعلي سبيل المثال ال MCT علي الطيران الداخلي في امريكا يتراوح مابين نصف ساعة لساعتين والدولي يتراوح مابين ساعة الي ثلاث ساعات. لو حضرتك بتحجز تذكرة لا يتحقق فيها ال MCT ده فلن يقوم السيستم بعمل الحجز ولم يقدموا لك اي تذكرة. الحالة الوحيدة التي لا يوجد فيها مسؤلية علي شركة الطيران هي أن يقوم المسافر بشراء تذاكر سفر منفصله لأكثر من وجهة علي مسؤوليته الخاصة...الموضوع عموما كبير وفيه شرح كتير وتفاصيل اكثر عن كيفية تجنب missing flights لما يكون عندك short connection time...تحياتي لمعاليك ويارب اكون افدتك
ومعظم شركات الطيران " المحترمة" وأنظمة الحجز بتضع MCT لرحلاتها جميعا حتي في الطيران domestic..وده بيختلف من شركة لشركة ومن دولي لداخلي وحسب طبيعة المطار وحجمه ودرجة زحامه ومدي صعوبة إجراءات الأمن وبيختلف اذا كانت الرحلة داخلية أو خليط من خارجية وداخلية ..وانا باكد لحضرتك ان معظم شركات الطيران وأنظمة الحجز لن تقدم في الأساس إمكانية حجز اذا كان ال MCT اللي هما بيحددوه غير موجود او بمعني اصح اقل من المحدد..فعلي سبيل المثال ال MCT علي الطيران الداخلي في امريكا يتراوح مابين نصف ساعة لساعتين والدولي يتراوح مابين ساعة الي ثلاث ساعات. لو حضرتك بتحجز تذكرة لا يتحقق فيها ال MCT ده فلن يقوم السيستم بعمل الحجز ولم يقدموا لك اي تذكرة. الحالة الوحيدة التي لا يوجد فيها مسؤلية علي شركة الطيران هي أن يقوم المسافر بشراء تذاكر سفر منفصله لأكثر من وجهة علي مسؤوليته الخاصة...الموضوع عموما كبير وفيه شرح كتير وتفاصيل اكثر عن كيفية تجنب missing flights لما يكون عندك short connection time...تحياتي لمعاليك ويارب اكون افدتك
A
Abdulrahman Almoayed
:: مسافر ::
بالمناسبة نفس الموقف حصل لي بس كان علي طيران الامارات وكنت مسافر الي باريس ....وتاخرت الطائرة تصوروا بمجرد ما خرجت من الكورودور وجدت موظف بانتظاري و يعتذر لي ان طائرة باريس سافرت واعطاني حجز فندق مع الوجبات بدبي وطلب مني ان اتوجه لمكتب الاستقبال واعطوني فيزا 72 ساعة مجانية لدخول دبي..وطبعا حجزوا لي علي رحلة باليوم التالي
M
Mo Ora
:: مسافر ::
أومال لو ركبت مصر للطيران هتعمل ايه
بص مبدأيا كده انت غلطان و غلطك كبير أوي عشان مينفعش تحجز طيارة و يبقي عندك معاد في نفس اليوم لازم تنزل قبليها بيوم علي الأقل 24 ساعه مش تيجي بليل و تسافر الصبح تحسبا لأي ظروف و ثانيا الترانزيت يبقي 4 أو 5 ساعات أقل من كده يبقي بتحط نفسك في التهلكه و لازم تبقي دارس قانون البلد اللي رايحها كويس عشان تبقي جاهز لو حصل أي حاجه
بص مبدأيا كده انت غلطان و غلطك كبير أوي عشان مينفعش تحجز طيارة و يبقي عندك معاد في نفس اليوم لازم تنزل قبليها بيوم علي الأقل 24 ساعه مش تيجي بليل و تسافر الصبح تحسبا لأي ظروف و ثانيا الترانزيت يبقي 4 أو 5 ساعات أقل من كده يبقي بتحط نفسك في التهلكه و لازم تبقي دارس قانون البلد اللي رايحها كويس عشان تبقي جاهز لو حصل أي حاجه
M
Manar Abdelhady
:: مسافر ::
الطيران التركي للاسف معروف ان مواعيده مش مظبوطه
موقف حضرتك حصلي اول امبارح والطياره اتأخرت في القاهره ساعه ونص والترانزيت راح وانا لسه علي ارض المطار في مصر
المشكله في مطار اسطنبول ان مفيش حد بيتكلم انجليزي ومفيش حد بيحاول يساعد او يحل مشكله ومفيش حد بيتعامل كويس
معاملتهم وحشه جدا جدا نفس السيناريو بتاع حضرتك انا عشته مع الفارق اني خرجت بره المطار ونزلت في فندق
عشان اخد الفيزا لازم ادفع عن طريق الكريديت كارد فاللي هياخد فيزا من مطار اسطنبول ب باسبور مصري لازم يكون معاه كريدت كارد شغاله بره مصر
الفندق كان كويس بس الاكل كان سئ جدا
الطيران التركي من حيث المواعيد سئ جدا
مفيش طياره بتطلع في معادها
الاضمن انك تاخد ترانزيت 8 ساعات ولو انها حصلت مره وطيارتي اتأخرت 8 ساعات
بس دي حالات نادره
الشنط اللي بتتكسر اه طبعا حصلت كتير
وممكن حضرتك تقاضيهم لان الطياره اتأخرت وسببتلك اضرار ماديه
ربنا يعوض عليك مفيش حد بيتعلم ببلاش
موقف حضرتك حصلي اول امبارح والطياره اتأخرت في القاهره ساعه ونص والترانزيت راح وانا لسه علي ارض المطار في مصر
المشكله في مطار اسطنبول ان مفيش حد بيتكلم انجليزي ومفيش حد بيحاول يساعد او يحل مشكله ومفيش حد بيتعامل كويس
معاملتهم وحشه جدا جدا نفس السيناريو بتاع حضرتك انا عشته مع الفارق اني خرجت بره المطار ونزلت في فندق
عشان اخد الفيزا لازم ادفع عن طريق الكريديت كارد فاللي هياخد فيزا من مطار اسطنبول ب باسبور مصري لازم يكون معاه كريدت كارد شغاله بره مصر
الفندق كان كويس بس الاكل كان سئ جدا
الطيران التركي من حيث المواعيد سئ جدا
مفيش طياره بتطلع في معادها
الاضمن انك تاخد ترانزيت 8 ساعات ولو انها حصلت مره وطيارتي اتأخرت 8 ساعات
بس دي حالات نادره
الشنط اللي بتتكسر اه طبعا حصلت كتير
وممكن حضرتك تقاضيهم لان الطياره اتأخرت وسببتلك اضرار ماديه
ربنا يعوض عليك مفيش حد بيتعلم ببلاش
H
Hesham Altoukhy
:: مسافر ::
التأخير وارد انه يحصل ... مرة الطيارة اتأخرت ساعة وانا مسافر من هولندا على طيران انجليزى ... ومرة طيارة مصر للطيران اتأخرت ساعة وربع فى مطار القاهرة.
محدش يحجز معاد سفره فى نفس اليوم اللى عنده فيه التزامات مهمة.
لازم تدى لنفسك يوم على الاقل مهلة احتياطى لو حصل حاجة غير متوقعة.
بالنسبة للمشكلة المعروضة مع الطيران التركى فممكن ترفع عليهم قضية وتطالبهم بالتعويض عن الأضرار بعد الرجوع لشروط التعاقد
محدش يحجز معاد سفره فى نفس اليوم اللى عنده فيه التزامات مهمة.
لازم تدى لنفسك يوم على الاقل مهلة احتياطى لو حصل حاجة غير متوقعة.
بالنسبة للمشكلة المعروضة مع الطيران التركى فممكن ترفع عليهم قضية وتطالبهم بالتعويض عن الأضرار بعد الرجوع لشروط التعاقد
W
Warda Ahmed
:: مسافر ::
معليش الغلط منك انت حاجز طيرانين مختلفين فهم ما عليهم مسؤولية انك تلحق طيارتك الثانيه. هم عليهم ان يوصلوك من القاهره لإسطنبول و ده حصل وانتهى دورهم معاك. باقي الرحله مسؤوليتك الشخصية
لو كنت حاجز الرحلتين من نفس خطوط الطيران كنت لقيت ان الطياره الثانيه واقفه تستناكم ويأخروا الرحله كلها لحد لما تركبوا الطيارة
لو كنت حاجز الرحلتين من نفس خطوط الطيران كنت لقيت ان الطياره الثانيه واقفه تستناكم ويأخروا الرحله كلها لحد لما تركبوا الطيارة
H
Hanan Hosny
:: مسافر ::
حصل معايا موقف شبيه و كنت حاجزه ع التركيه لستوكهولم ترانزيت استانبول و كان الترانزيت مدته ساعه و كنت يادوب هوصل علي معاد مهم جدااا و لكن حصل اننا لنا نزلنا من الطياره لقينا موظف الخطوط التركيه بينادي علي الناس الي راحه استوكهولم و جمعنا و اخدنا ع البوابه ومشي وبعد انتظار اكتر من ساعه لقينا موظفه جايه بتختم الباسبورات و بتقولنا انتو ايه الي مقعدكو هنا دي بوابه غلط و طيارتكم مشيت خلاص و رحنا و كان حوار و ف الاول استهبلو و قالولنا احجزو تكت جديد لكن عملنا مشكله لحد ما لقينا الموظف البارد الي ودانا غلط و قعدو يبرطمو و قالولنا خلاص هنحجز ف الي جايه و كانت كمان 4 ساعات و ادونا وجبه من الفود كورت و وصلت متاخره جدااا