D
DrRanda Mahmoud
:: مسافر ::
طب انا راضية زمتك احجز باخرة بتاعت اسوان خمس نجوم ديلوكس الاقيهم حاطين كيس شامبو صان سيلك و العصير في الفطار تانك و مفيش ورق تويليت و جابرين الناس تقعد في ترابيزات معينة ماغيرهاش كاني في مدرسة طب دي تبقي خمس نجوم دا انا كنت حاجزة فندق في قرية كدا في المانيا تقريبا مفيهوش غيرنا و كان قصر بالنسبة للباخرة دي قولي انها وحشة و دا اللي بفلوسك مش تعيشني الوهم و اتفاجئ هي الناس بتتضايق من كدا قولي انتي دافعة مية و دا اللي بمية و انا ارضي او لا
A
Ahmed M Omar
:: مسافر ::
الكلام ده للاسف انا شخصيا مكنتش مصدقه إلي أن شفته بنفسي في توكيل KIA واحد مصمم انه ياخد عربيه جديدة بعد ما استعمل العربيه بتاعته ٢٠ ألف كم و حصل فيها كذا عطل. اولا كدة انا بحكم عملي في الولايات المتحدة الأمريكية دايس في حوارات التوكيلات و العربيات و القضايا المتعلقة بيهم و مافيش حاجة اسمها انك تركب ببلاش حتي لو العربية اللي انت اشترتها معيوبة و مكانش لازم تتباع من الاساس. و تحاول تقنع في الرجل و يرد عليك بمنتهي قلة الادب و يتهمني اني تبع التوكيل. يا عمنا دا هنا في امريكا اللي القانون بيطبق فيها علي الصغير قبل الكبير يقوم يتهمك انك تبع التوكيل و انه هيوريك و هيعرفك هو مين. الناس كل ما تيجي تتكلم معاهم يقوم خابطك كلمة الزبون دايما علي حق. لا معلش الكلام ده مش مظبوط في كل بلاد العالم هما يقصدوا الزبون اللي عنده ادني أصول ال commo. Sense مش الزبون اللي متخيل ان ال universe evolves around them.
M
Mohamad Barakat
:: مسافر ::
ملحوظة بخصوص الكاتيل
اية المشكلة انو يسال علي الغرفة فيها كاتيل ولا لاء مش يمكن معاه اطفال وبيحتاج مية سخنة ديما ولو الغرفة مفهاش هو هيجيب معاه علي فكره السؤال عادي واي سوال طالما حد سؤلو يبقي الموضوع بالنسبة لية مهم وانت كا شركة المرفوض تكون عندك اجابات لكن كون معظم شركات السياحة في مصر بيسببو كل حاجة عايمة عِشان ميتلزمش باي حاجة
وبخصوص الأتوبيسات اللي بتتعطل انا كل شكاوي الناس من اتوبيس اتعطل هو شركات السياحة بتتعاقد مع اتوبيسات مش عارفة history بتعها تبقي كارثة
اية المشكلة انو يسال علي الغرفة فيها كاتيل ولا لاء مش يمكن معاه اطفال وبيحتاج مية سخنة ديما ولو الغرفة مفهاش هو هيجيب معاه علي فكره السؤال عادي واي سوال طالما حد سؤلو يبقي الموضوع بالنسبة لية مهم وانت كا شركة المرفوض تكون عندك اجابات لكن كون معظم شركات السياحة في مصر بيسببو كل حاجة عايمة عِشان ميتلزمش باي حاجة
وبخصوص الأتوبيسات اللي بتتعطل انا كل شكاوي الناس من اتوبيس اتعطل هو شركات السياحة بتتعاقد مع اتوبيسات مش عارفة history بتعها تبقي كارثة
M
Mohamed El Shenawy
:: مسافر ::
اتكلم عن نفسي ...شخصيا الحمد لله عارف حقوقي وواجباتي وبحاول الحصول على المعلومة من الفندق او من شركة الحجز ولو كتبوا في كيتيل يبقى لازم يكون فيه كتيل ولو كتبوا فيه مكواه وترابيزة مكوى يبقى لازم يكون فيه كده.....غير كده مليش فيه وحصل وطلبت وجالي داخل مصر وخارج مصر..
الزبون المصري في اغلبه لما بيحس ان مقدم الخدمة محترمه بيحترم المكان اما لما يخش يحور عليه فلازم مقدم الخدمة يأخد اللي فيه النصيب ....
ايه علاقة سلوك المصري مثلا في التمييز في الخدمة ...انت بتميز الاجنبي لأنك معقد نفسيا فدي مشكلتلك مش مشكلتي ...
الموضوع ببساطة يحترموا عقولنا نحترمهم
الزبون المصري في اغلبه لما بيحس ان مقدم الخدمة محترمه بيحترم المكان اما لما يخش يحور عليه فلازم مقدم الخدمة يأخد اللي فيه النصيب ....
ايه علاقة سلوك المصري مثلا في التمييز في الخدمة ...انت بتميز الاجنبي لأنك معقد نفسيا فدي مشكلتلك مش مشكلتي ...
الموضوع ببساطة يحترموا عقولنا نحترمهم
O
Omarito Elshrief
:: مسافر ::
مع هجومك علي الضيوف المصريين انا معاك .. انا بشتغل في فندق في شرم الشيخ في الريسبشن فياقبل الحاجات دي كلها بس مع احترامي ليك ليا بعض التعقيبات علي شركات السياحه ومش كلها
1-شركه السياحه بتعمل للعميل من البحر طحينه وبعض الشركات بتحور علي العملاء فيما يخص بعض الأشياء زي الطفل من 6 سنوات ل 12 سنه بتحاسبو نص فرد مع أنه في الفندق مش بيحاسب علي الطفل ده فالزبون بيتخانق معانا علشان سرير للطفل
2-لما بتعلن عن بعض الفنادق انه صف اول وهو صف تاني
والانيل بقنهوهم أن هما اول مايوصلو هياخدو الغرف
1-شركه السياحه بتعمل للعميل من البحر طحينه وبعض الشركات بتحور علي العملاء فيما يخص بعض الأشياء زي الطفل من 6 سنوات ل 12 سنه بتحاسبو نص فرد مع أنه في الفندق مش بيحاسب علي الطفل ده فالزبون بيتخانق معانا علشان سرير للطفل
2-لما بتعلن عن بعض الفنادق انه صف اول وهو صف تاني
والانيل بقنهوهم أن هما اول مايوصلو هياخدو الغرف