M
Marwa Affiffi
:: مسافر ::
قبل ما تنزل من الطيارة الاولى اسال طاقم الضيافة على "gate " كام و اول ما توصل بص فى الشاشة الكبيرة تتاكد او افتح الايميل بتاعك حتلاقى "gate " مكتوبة و اجرى و ان شاء الله توصل لو التذكرة معمولة كدة يبقى اكيد حتلحق ان شاء الله كمان فى المجلة اللى بتبقى ادامك بيبقى فيها خريطة الترمينال.
D
Doaa Gaber
:: مسافر ::
حصل معايا كان عندي ترانزيت في اسطنبول والطيارة اللي جايه فيها اصلا من امستردام اتأخرت... فلما نزلت مطار راسطنبول ملحقتش طيارة العودة لمصر... رحت اشتكيت لمكتب خط الطيران التركي اللي كنت مسافرة عليه..في الأول قعدوا يستهبلوا ويقولولي ملناش دعوة ومش مسئوليتنا ..وقالولي مفيش حجز إلا بعد 3 أيام ... بعد ما استنفذت كل طاقة الأدب والذوق اللي جوايا معايا بدأت ازعق وأهزق وأعلي صوتي وطلبت المدير المسئول لأن الخطأ من البداية منهم.. وفي النهاية أعتذروا وحجزولي في أول طيارة عودة كانت تاني يوم في نفس المعاد.. وحجزولي ليلة في فندق المطار علي حسابهم .. ونفس الموقف حصل مع ناس أوربيين كانت معايا بس طبعا من أول لحظة مشوا معاهم في إجراءات الحجز البديل ..فانا كان لازم اخد موقف حاد معاهم عشان يتعمل معايا كده