السلام عليكم يا شباب اولا احب اشكر البشمهندس...

  • بادئ الموضوع بادئ الموضوع Moataz Mohamed Nageb
  • تاريخ البدء تاريخ البدء
M

Moataz Mohamed Nageb

:: مسافر ::
السلام عليكم يا شباب اولا احب اشكر البشمهندس بهاء وباقى الادمنز على المجهود الرائع للجروب المميز ثانيا انا حابب احكى تجربتى مع مواقع حجز الطيران عشان الناس تخلى بالها انا كنت حاجز تذكرة من فترة من الكويت لمصر موقع اسمة رحلات طبعا سبب اختيارى هو الفرق الكبير فى السعر بين الحجز عن طريق موقع رحلات وبين موقع شركة الطيران الاساسية الى هى مصر للطيران دخلت على موقع رحلات لاقيتة موقع جميل وحجزت بسهولة وحجزت التذكرة قابلة للاسترجاع ياعنى مكتوب (refundable ) و التذكرة وصلتنى على الايميل وكلة تمام بعد كام يوم وقبل ميعاد السفر ب 3 شهور حبيت انى اكنسل الرحلة والغيها كلمت خدمة العملاء بتوعهم فى الكويت بردة ردو على طول و اسلوبهم كان كويس و قالولى انهم هيبعتولى ايميل بالمبلغ الى هيتخصم لو موافق برد عليهم ويخصمو المبلغ ويرجعولى الباقى على حسابى فى البنك وصلنى ايميل فى نفس اليوم على طول بيقولو انهم هيخصمو اكتر من 90% من ثمن التذكرة ياعنى من الاخر كدة التذكرة غير قابلة للالغاء ياعنى من الاخر كدة كلمة refundable دى كلمة نصب ومش حقيقية فا ياريت الشباب تخلى بالها وهى بتحجز على المواقع دى كويس ولوعندكم شك فى انكم ممكن تغيرو الميعاد او تكنسلوة ياريت احسن تحجزو من موقع الشركة دايركت الى هتسافرو علية
y2nbPRXtsQINuxlWXEZTGw6aqIOHbbNb.jpeg
 
مفيش تذكرة طيران بتتحجز اونلاين قابلة للاسترجاع ..
ممكن حضرتك تصورلنا تذكرتك وهي فيها شرط ال refundable زي ما بتقول ؟
وعندي سؤال , حضرتك حاجزها قبل 3 شهور ؟
 
مبدئيا كده اي تذكرة ليها شروط استرجاع حسب سعرها
وطالما كان في فرق سعرة يبقي هيا تذكرة مخفضة ودي فعلا بتخسر ١٠٠٪‏ كمان مش ٩٠
وكل تذكرة حسب سعرها ومافيش تذكرة مابيتخصمش منها الضرايب وبعض المصاريف في الارجاع
 
نصيحة سيبك منهم و روح علي الشركة نفسها اللي التذكرة عليها
انا حجزت علي موقع رحلات قبل كدة و رفضوا يغيروا ميعاد التذكرة
روحت غيرتها من مصر للطيران و دفعت ٥٠٠ جنيه
 
شركة معقولة. جربتها مرة واخدت سعر كويس جدا مش موجود الاعلي موقعهم بس.
المشكلة ان الايميل مكتوب فيه رقم الحجز وموقع شركة الطيران مش قابل الرقم ده.
الكول سنتر بيقولي اتواصل مع الشركة احنا مش مسؤولين !
بس السعر كان قليل جدا وسافرت من غير مشاكل.
 
موقع رحلات فاشل جدا ..حجزت تذكرة علشان تاني يوم احضر جنازة والدي..حجزت و خصموا الفلوس ..في نفس اللحظة..استنيت يبعتوا لي إيميل بتفاصيل التذكرة، مفيش حاجة..كلمت خدمة العملا قالو لي استني ساعة علي ما يجي الكونفيرميشن من مصر للطيران ..اتصل كمان ساعة..يرد الموظف بكل قلة أدب و يقولي انت مش عارفة تحجزي..بقالي من قبل ما يشتغل وانا بحجز اون لاين..وقالي هاتي رقم العملية من البنك و نرجع لك الفلوس دايركت علي حسابك..اديته له..طبعا ولا حاجة رجعت الا لما رحت الشركة..و رحت المطار اجري أدور علي تذكرة..مفيش وقت و الرحلات خلصت..لازم استني تاني يوم و وما الحقش الدفن..لقيت طياره طالعه بعد نص ساعة..لدرجة كلمنا كاونتر الوزن يستني 5 دقايق ما يقفلش لحد ما اروح له .،و قعدت اجري ...موقع فاشل