D
Dalia Sitteen
:: مسافر ::
لو بتحجز طيران علي flyin خلي بالك ;
في سفريتي الاخيرة للسعوديه احتجت أحجز من المدينه للقاهره في خلال ٤٨، لقيت تذكره علي flyin مناسبه و عليها خصم بمناسبة اليوم الوطني السعودي.
حجزت تذكره موءكده غير قابله للإلغاء - ركز فالحته دي- و جالي ميل تاكيد من flyinو رساله من البنك بأجراء عمليه السحب.
وصلت للمدينه و كنت عامله حسابي اققضي ليله فالمسجد و اطلع عالمطار.
عملت كده و نا فالتاكسي فالطريق للمطار بفتح الميل اطلع رقم الرحله لقيت ميل من flyin بالاتي:
تم إلغاء حجزكم لان السعر لم يعد متوفر و لم نستطيع التواصل معكم!
كلمت خدمه العملاء وقلتله انا فالمطار ازاي الحجز اتلغي! قالي حنشوف المشكله و نرد عليكي فخلال ٤٨ ساعه!!!!
يابني يا حبيبي بقلك فالمطار بشنطي و الطياره بتعتي طالعه كمان ٣ ساعات! نفس الرد!
المهم دخلت للطيران السعودي اللي عليه الحجز و الراجل لما لاقاني منهاره حاول يدور علي اي حاجه باسمي ملقاش!
كلمت البنك قالو المبلغ اتسحب بالكامل من flyin و مرجعش فالحساب! و السعوديه مدخلهمش ولا مليم من الحجز بتاعي!
الموظف وضحلي ان من كل ١٠ حجوزات من flyin ٢ بيكون فيهم مشكله!!!
بعد اكتر من ساعه واقفه بشنطي فمكتب الطيران السعودي اتضريت ادفع تذكره كامله جديده بزيادة اكتر من ١٨٠ ريال (اضرب ف ٥) علي تذكرتي المدفوعة اصلا!
و كان ممكن اصلا اتسوح لو مفيش مكان فالطياره و ابات فالشارع!
الامانه بعد ٣ ايميلات و شكوي و رسالتين، كلمني واحد من flyin اسمه محمود قالي احنا اسفين !!!
في سفريتي الاخيرة للسعوديه احتجت أحجز من المدينه للقاهره في خلال ٤٨، لقيت تذكره علي flyin مناسبه و عليها خصم بمناسبة اليوم الوطني السعودي.
حجزت تذكره موءكده غير قابله للإلغاء - ركز فالحته دي- و جالي ميل تاكيد من flyinو رساله من البنك بأجراء عمليه السحب.
وصلت للمدينه و كنت عامله حسابي اققضي ليله فالمسجد و اطلع عالمطار.
عملت كده و نا فالتاكسي فالطريق للمطار بفتح الميل اطلع رقم الرحله لقيت ميل من flyin بالاتي:
تم إلغاء حجزكم لان السعر لم يعد متوفر و لم نستطيع التواصل معكم!
كلمت خدمه العملاء وقلتله انا فالمطار ازاي الحجز اتلغي! قالي حنشوف المشكله و نرد عليكي فخلال ٤٨ ساعه!!!!
يابني يا حبيبي بقلك فالمطار بشنطي و الطياره بتعتي طالعه كمان ٣ ساعات! نفس الرد!
المهم دخلت للطيران السعودي اللي عليه الحجز و الراجل لما لاقاني منهاره حاول يدور علي اي حاجه باسمي ملقاش!
كلمت البنك قالو المبلغ اتسحب بالكامل من flyin و مرجعش فالحساب! و السعوديه مدخلهمش ولا مليم من الحجز بتاعي!
الموظف وضحلي ان من كل ١٠ حجوزات من flyin ٢ بيكون فيهم مشكله!!!
بعد اكتر من ساعه واقفه بشنطي فمكتب الطيران السعودي اتضريت ادفع تذكره كامله جديده بزيادة اكتر من ١٨٠ ريال (اضرب ف ٥) علي تذكرتي المدفوعة اصلا!
و كان ممكن اصلا اتسوح لو مفيش مكان فالطياره و ابات فالشارع!
الامانه بعد ٣ ايميلات و شكوي و رسالتين، كلمني واحد من flyin اسمه محمود قالي احنا اسفين !!!