صديقتى طيارتها لدبى كانت امبارح الساعة ١٢ ونص...

  • بادئ الموضوع بادئ الموضوع Shereen Kamal
  • تاريخ البدء تاريخ البدء
S

Shereen Kamal

:: مسافر ::
صديقتى طيارتها لدبى كانت امبارح الساعة ١٢ ونص الطبارة طلعت بدرى ساعة يعنى عى ١١ ونص
تبع شركة العربية وكانت حاجزة ثلاث تذاكر
كده ايه العمل راحوا عليها ولا تعمل ايه

هى قدمت شكوى بس هل حد هيرد وتكتفى بالخطوة دى ؟
 
هوه انا مثلا مكتبولي في التذكره اني اكون في المطار من الساعه 7 وعلي العلم ان ميعاد الرحيل س 10 بس مش عارف في الحاله دي المفروض المسئوليه علي مين ؟
 
المفروض هي تروح قبل معاد الطيارة عالاقل بساعتين لو مش ٣ لان مكتوب في التذكرة ان الوزن بيقفل قبلها بفترة تقريبا ٤٥ دقيقة... وفعلا صعب تطلع بدري ممكن تتأخر عن معادها لكن بدري مشفتهاش قبل كده
 
هى الطيارات يا بتطلع فى معادها يا بتتأخر .. و لو تم تغيير موعد الطيارة لأى سبب زى مثلا التوقيت الصيفى أو الشتوى العملا بتتبلغ ... لكن طبعا مافيش تغيير توقيتات حاصلة حاليا ... ده غير ان المفروض ان المسافر بيكون فى المطار قبل الرحلة بساعتين و نص تلاتة عشان الإجراءات ... فغالبا المشكلة هتكون عندها
 
مافيش حاجه اسمها الطيارة تطير قبل معاها ___بس فيه حاجه اسمها تغيير مواعيد الرحلات ..ممكن شركة الطيران تكون غيرت معاد الرحلة ومابعتتش ليموت رساله بالمعادي الجديد..أو بعتت وانتوا ماخدتوش بالكوا..عموما لو التذكرة free to changeبيرجع الفلوس
 
الناس اللى عماله بتقول مينفعش طياره تطلع قبل ميعادها لا بيحصل فى أوقات زى وقت العمره والحج كمان بيبقى فى كذا رحله فى نفس اليوم فأحيانا بيطلعوا حد مكان حد كمان
حقيقى معظم الأوقات خطوط عربيه بس بتحصل وكتير
 
لو الطائرة موعد اقلاعها اتغير بتبلغ شركة السياحة والشركة بتبلغ العملاء... ثانيا العميل دائما الشركة بتنصحة وتعليمات بتواجدة قبل موعد الاقلاع ب٣ساعات
 
انا حصلت معايا التذكره كانت حجزاها اون لاين طيران النيل...كان معاده 6 ونص...وكلعت 5 ونص ومحدش بلاغني بتغير المعاد....وعملت مشكله سلعتها في المكتب الحجوزات اللي ليهم في المطار واتحجزلي تذكره تانيه في نفس اليوم كان معادها 1 الظهر

لو الغلط من الشركه لازم يحجزولها تاني...لو هي اللي فاهمه المواعيد غلط محدش هيعملهل حاجه