O
Omar El Maghraby
:: مسافر ::
على فكرة الكلام ده عكس اللي حصل معايا كليا
اه موضوع البحر فعليا كان الشط بعيد عشان كان فيه جزر و كذا مرة اتكلمنا مع الادارة حتى ال review اللي عملناه قبل ال check out كتبت الموضوع ده فيه و واحدة من ال HR كانت انجليزية جت و اعتذرتلي و قالتلي انهم فعلا planned انهم يعملو marine عشان الجزر خلى المسافة بعيدة جدا
موضوع ال animation زي ما حضرتك فعلا قولت الصبح على ال main pool بيبقى تحفة جدا و بالليل بيكونو موجودين جوة ال disco tick عشان انت عارف ان معظم الالمان بيحبو ينامو بدري و يبقو بعيد عن الدوشة
حاجة تالتة بالنسبة للستاف
الشباب بتوع الريسيبشن غاية ف الادب
كنت بطلب تاكسي عشان اطلع مشوار كانو بيدخلوه لحد البوابة الداخلية لأن ساعتها كانت المدام حامل و كان معايا طفلتين مع ان المفروض طالما تاكسي مش تبعهم ميدخلش
اما ستاف ال house keeping انا تقريبا كنت يوميا اتصل بيهم على 3 ولا 4 الفجر لان بنتي كانت تعبانة و ب vomit و اكلمهم عشان يجيبو غيارات و الراجل مكنش بيكمل ربع ساعة و الاقيه جايلي مع ان ساعتها بالفعل كنا في مارس و كان الجو تلج بالليل
اما بالنسبة للستاف بتاع المطعم الرئيسي كانو محترمين جدا و كذا حد من المصريين معانا كان بيصادف عيد ميلاده كانو بيعملوله تورتة صغيرة و عندهم دف بيطبلو عليه و بيعملو جو لذيذ
اخر حاجة كانت سلبية .... موقف حصل مع المدام على ال pool كنت انا و بناتي ف المية و هي كانت فوق و نادت ع ال waiter اكتر من مرة و مردش عليها قامت مبلغاني
طلعت من المية من غير كلام قومت مبلغ ال supervisor بتاعه مشاه من المكان خالص و حطه جوه الاكشاك الصغيرة اللي ع البحر بتاعت ال sausage لمدة 4 ايام و بعدها جه و اعتذر للمدام عندي والامور مشيت و انا بعدها صاحبت الولد ده
التجربة ف الفندق ده بشكل عام من افضل الفنادق اللي نزلتها ف شرم و الغردقة
انا روحت سونستا ف شرم و رينيسانس مكنتش لاقي الخدمة المحترمة دي
دي شهادتي عن المكان المحترم ده
**** ملحوظة ****
هي حاجة شخصية حصلتلي ف الفندق
كنت عامل check in ع الفيسبوك ف واحد صاحبي كان يعرف هناك vice president of operation و كان اسمه احمد قاسم
المهم فجأة كده وانا ف ال lobby لقيت حد بيتصل بيه و بيقولي معاك فلان الفلاني و عايز يقابلني المهم قابلته و عزمني على المطعم الايطالي و يوم تاني على مطعم المأكولات البحرية و المفروض ان الاتنين دول برة ال all inclusive و كان بيتدفع ليهم مبلغ محترم باليورو و لكن كانت كادو جميلة منه
اه موضوع البحر فعليا كان الشط بعيد عشان كان فيه جزر و كذا مرة اتكلمنا مع الادارة حتى ال review اللي عملناه قبل ال check out كتبت الموضوع ده فيه و واحدة من ال HR كانت انجليزية جت و اعتذرتلي و قالتلي انهم فعلا planned انهم يعملو marine عشان الجزر خلى المسافة بعيدة جدا
موضوع ال animation زي ما حضرتك فعلا قولت الصبح على ال main pool بيبقى تحفة جدا و بالليل بيكونو موجودين جوة ال disco tick عشان انت عارف ان معظم الالمان بيحبو ينامو بدري و يبقو بعيد عن الدوشة
حاجة تالتة بالنسبة للستاف
الشباب بتوع الريسيبشن غاية ف الادب
كنت بطلب تاكسي عشان اطلع مشوار كانو بيدخلوه لحد البوابة الداخلية لأن ساعتها كانت المدام حامل و كان معايا طفلتين مع ان المفروض طالما تاكسي مش تبعهم ميدخلش
اما ستاف ال house keeping انا تقريبا كنت يوميا اتصل بيهم على 3 ولا 4 الفجر لان بنتي كانت تعبانة و ب vomit و اكلمهم عشان يجيبو غيارات و الراجل مكنش بيكمل ربع ساعة و الاقيه جايلي مع ان ساعتها بالفعل كنا في مارس و كان الجو تلج بالليل
اما بالنسبة للستاف بتاع المطعم الرئيسي كانو محترمين جدا و كذا حد من المصريين معانا كان بيصادف عيد ميلاده كانو بيعملوله تورتة صغيرة و عندهم دف بيطبلو عليه و بيعملو جو لذيذ
اخر حاجة كانت سلبية .... موقف حصل مع المدام على ال pool كنت انا و بناتي ف المية و هي كانت فوق و نادت ع ال waiter اكتر من مرة و مردش عليها قامت مبلغاني
طلعت من المية من غير كلام قومت مبلغ ال supervisor بتاعه مشاه من المكان خالص و حطه جوه الاكشاك الصغيرة اللي ع البحر بتاعت ال sausage لمدة 4 ايام و بعدها جه و اعتذر للمدام عندي والامور مشيت و انا بعدها صاحبت الولد ده
التجربة ف الفندق ده بشكل عام من افضل الفنادق اللي نزلتها ف شرم و الغردقة
انا روحت سونستا ف شرم و رينيسانس مكنتش لاقي الخدمة المحترمة دي
دي شهادتي عن المكان المحترم ده
**** ملحوظة ****
هي حاجة شخصية حصلتلي ف الفندق
كنت عامل check in ع الفيسبوك ف واحد صاحبي كان يعرف هناك vice president of operation و كان اسمه احمد قاسم
المهم فجأة كده وانا ف ال lobby لقيت حد بيتصل بيه و بيقولي معاك فلان الفلاني و عايز يقابلني المهم قابلته و عزمني على المطعم الايطالي و يوم تاني على مطعم المأكولات البحرية و المفروض ان الاتنين دول برة ال all inclusive و كان بيتدفع ليهم مبلغ محترم باليورو و لكن كانت كادو جميلة منه
A
Ahmed Alabbasy
:: مسافر ::
- انتى غلطانة جدا جدا انك تسكتى على موضوع التفرقة دا اساسا من اول موقف اتعرضتى ليه .. عشان الفنادق كل فترة بتمشى عمالة كتير و بتجيب ناس جديدة فطبيعى انك تلاقى شوية اصلا دى موش شغلتهم و جايين سد خانة .. ساعتها تفتحى صوتك و انتى فى وسط المطعم و تطلبى المدير وانتى فى وسط المطعم و شوفيهم بقا بيهروا على نفسهم ازاى .. و نفس الكلام و انتى ع البيسين .. هى مرة او اتنين تعملى المشهد دا فى اول يوم توصلى فيه ادام لقيتى ال Discrimination بالطريقة دى , و دا يتزامن مع ذكرك سطرين بالانجليش فى نفس الموضوع لشكوى للشركة الأم .. هو أول يوم بس و هتلاقى ملكة فى المكان .. اتعلمى ما تسكتيش على أبسط حقوقك .. انتى رايحة تتبسطى موش رايحة تتفرجى ع الناس و هى مبسوطة !!! ..
- الانيميشن الفقير دا : تروحى اول يوم تقوليلهم عايزة كوبى من الجدول .. و قبل الاكتيفيتى ب 5 دقائق تكونى واقفة فى المكان مستنية .. و خلى حد منهم يتأخر او يحاول يثبطك عشان يكنسل الأكتيفيتى فرجى عليه الدنيا فى الريسيبشن قدام المدير .. الدنيا باظت من شهر 11 اللى فات من يوم التعويم .. لازم يتعلموا تانى انهم يعلموا الاستاف شغلهم..
- كلمة حق ان دايما الانيميشن بيلاقى رفض من المصريين لعمل الأكتيفيتى يعنى بصراحة دايما يقولك المصرى موش بتاع استريتشينج ولا دارتس و لا بوتشا و لا تعليم رقص لاتينو و لا زومبا ولا رومبا و لا بول جيمز بيقولك آخرهم تلاقيهم فى الفولى بول .. فالانيميشن بيوفر طاقته و موش بيعرض ع المصرى من اساسه اى اكتيفيتى الا لو المصرى عمل معاه حوار من الأول و بينله انه مهتم هتلاقى الانيميشن رايح وجاى بيسلم عليه و بينبهه للمواعيد.
كلمة حق تقال فى الفندق دا : انا رحته 3 مرات من أيام ما كان ايبروتيل .. دا أفخم فندق فعليا بلا منازع .. بس تتعلمى ازاى تزبطى الجو المحيط بيكى ..
- الانيميشن الفقير دا : تروحى اول يوم تقوليلهم عايزة كوبى من الجدول .. و قبل الاكتيفيتى ب 5 دقائق تكونى واقفة فى المكان مستنية .. و خلى حد منهم يتأخر او يحاول يثبطك عشان يكنسل الأكتيفيتى فرجى عليه الدنيا فى الريسيبشن قدام المدير .. الدنيا باظت من شهر 11 اللى فات من يوم التعويم .. لازم يتعلموا تانى انهم يعلموا الاستاف شغلهم..
- كلمة حق ان دايما الانيميشن بيلاقى رفض من المصريين لعمل الأكتيفيتى يعنى بصراحة دايما يقولك المصرى موش بتاع استريتشينج ولا دارتس و لا بوتشا و لا تعليم رقص لاتينو و لا زومبا ولا رومبا و لا بول جيمز بيقولك آخرهم تلاقيهم فى الفولى بول .. فالانيميشن بيوفر طاقته و موش بيعرض ع المصرى من اساسه اى اكتيفيتى الا لو المصرى عمل معاه حوار من الأول و بينله انه مهتم هتلاقى الانيميشن رايح وجاى بيسلم عليه و بينبهه للمواعيد.
كلمة حق تقال فى الفندق دا : انا رحته 3 مرات من أيام ما كان ايبروتيل .. دا أفخم فندق فعليا بلا منازع .. بس تتعلمى ازاى تزبطى الجو المحيط بيكى ..
O
Omayma Sadek
:: مسافر ::
تحذير تحذير تحذير
الكل يحذر من Rakaan travel دول نصابين نصابين بعد ما بيوصل التحويل مش بيرسلوا اى شىء و بيقفلوا كل وسائل الأتصال سواء مسنجر أو واتس أو تليفونات و ضدهم بلاغات كتيرة و انا عملتلهم محضر جنحة اقتصادية و قدمت ضدهم شكوى لأدارة مكافحة جرائم تكنولوجيا المعلومات للقيام بإغلاق هذة الصفحة و هي بنفس الأسم على الفيس بوك و التى يقومون من خلالها بالنصب و الأحتيال و يا ريت تحذروا كل اللى تعرفوهم من هذة الشركة الوهمية
الكل يحذر من Rakaan travel دول نصابين نصابين بعد ما بيوصل التحويل مش بيرسلوا اى شىء و بيقفلوا كل وسائل الأتصال سواء مسنجر أو واتس أو تليفونات و ضدهم بلاغات كتيرة و انا عملتلهم محضر جنحة اقتصادية و قدمت ضدهم شكوى لأدارة مكافحة جرائم تكنولوجيا المعلومات للقيام بإغلاق هذة الصفحة و هي بنفس الأسم على الفيس بوك و التى يقومون من خلالها بالنصب و الأحتيال و يا ريت تحذروا كل اللى تعرفوهم من هذة الشركة الوهمية
N
Nashwa Hammad Foujo
:: مسافر ::
كل فنادق جاز تحفة وانا نزلت في جاز ميرابل فظيع والانيميشن تيم من احسن التيمز في فنادق شرم الشيخ لأن دي مش اول مرة انا وعيلتي نروح وكنا بننزل في فنادق مختلفة.. برغم ان البحر كورال هناك وضحل هتلاقيهم حاطين صورة عندهم للأمانة والستاف هناك friendly and helpful
مش بكدبك طبعاً بس ممكن تراسليهم وتشوفي
مش بكدبك طبعاً بس ممكن تراسليهم وتشوفي