.قبل اى تظلم اتصلى بالفندق او ابعتى ايميل و اتاكدى ان الحجز موجود نفس الشئ للطيران لانك مسافره مع شركه يعنى كل الحجوزات مؤكده لانك دافعه فلوس الرحله و شوفى موقع تقديم الاوراق و اتاكدى ان كل الطلبات قدمتيها و لو كله تمام روحى السفاره و قدمى تظلم و اعرفى لو شركه السياحه لم تقدم كل الاوراق