تحديث : ياجماعة انا روحت البنك تالت ودخلت...

[Wafaa Ali]

تحديث : ياجماعة انا روحت البنك تالت ودخلت لمدير الفرع وقلتله مش مقتنعة ومش عارف اية قاللى مش هينفع وانا هطبعلك ورقة فيها مجمل الرصيد والورقة العربى اللى معاكى تثبت ان فى حركة على الحساب

وعشان اساعدك هبعت للحتة الفلانية تطبعهولك eng ولما يجلنا هنبعتلك قلتله ولو رفضوا!؟؟ قاللى هنشوف الاول

وبعد ماكنت قربت اقتنع انه صح عشان هو محترم رغم الكلام اللى اتقالى امبارح لقيته بيقولى ممكن نعطلك ربع ساعة هنجرب نطبعه eng
ورجعلى قال مكشر وبيدينى ورقة والاقى الكشف بالeng بيفاجئنى

حسبى الله ونعم الوكيل فى الوقت اللى ضاع

الخلاصة زهقوهم وروحوا لمدير الفرع وحسسوه انكوا هتفضلوا ورا الموضوع لحد مايتم

فرع البطل احمد عبد العزيز

ياجماعة فى حد جاب كشف حساب من البنك الاهلى بالانجليزى فى الفترة دى؟؟؟ لو اه ممكن اعرف فرع ايه؟

 

[Moutaz Mohamed]

كل الفروع بتقدم بس لازم تقل ادبك عشان يعملوها
اطلب انك تكلم مدير و متخرجش من الفرع غير و هما عاملين الحوار ده

 

[Eslam Mahmoud]

البنك الاهلي و بنك مصر تحديدا من افشل البنوك اللي تعاملت معاها علي مستوي العالم مش مصر بس سواء حكومه او خاصه منظومه متكامله من الفشل و الغباء الاداري و مستوي خدمات رديء لابعد مستوي و لا فيه اي مهنيه او تقدير للعملاء ووقتهم و متطلباتهم و جايب موظفين ماعندهمش اي فكره عن اي حاجه و دائما و ابدا يلقوا اللوم علي اي حد علشان يبعد عنه المسئوليه و يطلع نفسه بريء و دائما كل ما يعملوا تحديث لانظمتهم او شغلهم يطلع اسوء و يسبب مشاكل اكبر و اكثر مما يعالج .

نصيحه للناس كلها اللي ممكن تقرا تعليقي البنك الحكومي ميزته فقط انه بيديك اعلي عائد ربحيه علي شهادات الادخار يعني تروح تحط قرشين مجمدين عنده و تنساهم عنده و تروح تصرف فوائدهم كل فتره و انتهي الامر انما حذاري تتعامل معاه في اي معاملات تانيه ايا كانت و خصوصا لتصدير ورق رسمي و مهم زي كشف الحساب خاص بسفارات او جهات اجنبيه او ما شابه ... اللهم بلغت اللهم فأشهد .

 

[Radwa Ahmed]

النظام مؤخرا اتغير بيطبع الاسم بالعربى ويكتبه بالانجليزى بخط اليد ويختم جنبه والارقام بالانجليزى وسئلت فى 3 فروع كله نفس الكلام دة النظام الجديد ولسة عاملاه من شهر بس اتقبل فى سفارة فرنسا عادى المهم انه يختم جنب اى كتابة بخط اليد ويمضى على كل ورقة

 

[Mohamed Khalil]

من الاخر لازم تكوني ليكي وضعك في البنك و تعرفي حد جوة علشان يظبطهولك بس عموما هو بيطلع عادي

 

[Nader Fouda]

انا كل مرة بطلعه من فرع رابعة

 

[Akram Riccio]

اه بس اتختقت مع الموظف علشان مش فاهم شغلة
لان المفروض يعمل تحديث بيانا بالإنجليزي علشان الاسم بالإنجليزي و بعدين يطلع انجليزي من اي فرع

 

[Nader Fouda]

المفروض انه بيطبع انجليزى وبيتختم بختم الفرع

 

[Radwa Ahmed]

مش بيطلع عادى كان لان كلامى عن فرع شيراتون مصر الجديدة والمعادى وعند اللى بتسئل فعلا النظام كله عندهم اختلف بسيستم جديد حتى ارقام حسابات العملاء اتغيرت..وانا شكيت انه زى العادة اهمال موظف واتأكد من قريب لى محاسب بالبنك قال نفس الكلام ومش معقول 3 فروع يكرر فيهم الخطا وكلامى عن تجربة عكس ما كنت بطبعه بالانجليزى زمان

 

[Radwa Ahmed]

ومسئول التأشيرات بشركة السياحة قالت عارفين انه هايطبع كدة وفى سفارة فرنسا ومع اختى فى انجلترا اتقبل واخدت الفيزا

 

[Solaiman Mansour]

اخر مايو طلعته من جاؤدن سيتى .. والمشكلة ان السيستم الجديد مش بيكتب بالعربى (تخلف معلش) بس الموظفة كانت لطيفة وحلت الموضوع عن طريق انها تكبع كشف الحساب وبعد كدة الورقة اللى عليه كشف الحساب دى تحطها فى البرنتر كانها ورقة فاضية وتطبع عليها اسمى لوحده ... يعنى تعمل صفحة ورد عالكمبيوتر وتكتب فيها اسمى وتظبط مكانه عالورد بحيث يطلع مكانه مناسب فى الورقة اللى فى البرنتر .. اللى هى كشف الحساب

 

[Ahmed Lotfy]

كلام حضرتك تمام .. والغريب انه الكشف باللغه الانجليزيه يطلبوه من الاداره العامه وتستناه كام يوم وبيحصل تروح تستلمه في الميعاد يعتذروا وتتعطل ايام اخري للمتابعه .. اما المعامله من بعض الموظفين والمديرين ايضا كما تفضلتي حضرتك .. وواضح كمان بين السطور التفرقه بين كبار العملاء ومن لهم ايداعات متواضعه .. للاسف ..

 

[Amira Youssef]

عملتة شهر 4 / 2017 فرع طنطا
بعد 4 سعات انتظار .. وطلع بالعربى عملت مشكلة فعملوة انجليزى .. واسمى مكنش رباعى زى الباسبور .. قالولى هنعدلة على السستم وروحت تانى يوم استلمتة

 

[Dina Mamdouh]

Doaa Nassar

 

[Eman M. Said]

انا عملت من فرع الجزيرة بلازا الشيخ زايد كان الكشف بالانجليزي بس اسمي كان مطبوع بالعربي كتبو جنبه بخط اليد اسمي زي الباسبور وختمو ومضو جنبه ومشي في السفارة عادي

 

[Mohamed Aly]

احنا نشوفلنا بنك تاني احسن