تقرير عن فندق Le Metropole فى الأسكندرية تجربة...

  • بادئ الموضوع بادئ الموضوع Mohamed Soliman
  • تاريخ البدء تاريخ البدء
M

Mohamed Soliman

:: مسافر ::
تقرير عن فندق Le Metropole فى الأسكندرية
تجربة سيئة

أنا أقمت فى الفندق ده من 14-16/7 فى غرفة 406 و موظف الاستقبال إللى اسمه مروان سحب ثمن الغرفة 2160 ج.م مرتين من بطاقتى الإئتمانية و لم استرد قيمة السحبة الزيادة حتى اليوم. و اتصلت بمدير الفندق أحمد فتح الله إللى هو ابن رئيس مجلس الإدارة خمس مرات و بيماطل و لم يتخد أى إجراء. و أنا هقدم بلاغ فى الفندق لوزارة السياحة و الشرطة بموجب الإيصالات و الإثباتات إللى معايا.

Review:

I stayed in the hotel from 14/7 to 16/7 in room 406. The receptionist Marawan double charged my credit card for the value of 2160 EGP and haven't refund me yet. I spoke to the Mgr Ahmed Fathallah (who is the CEO's son) 5 times and he never took action. I am reporting them to the Ministry of tourism and I will take legal action against them.
x9h3hUafp4KFdTzzCrgSgEzUtGvO8aob.jpeg
 
اعمل شكوي للبنك بتاعك على العمليه دى - هيا بتاخد وقت للاسف ممكن يوصل ل45 يوم - ولو التاجر اللى هوا الفندق مقدمشى ما يثبت انك اشتريت او استخدمت الكارت عندهم ( ايصال الماكينه وامضاء عليه وفواتير بنفس المبلغ ) هيترد ليك المبلغ مباشرة فى حسابك