أختى اخدت طيارة من بكين و عملت transit فى...

  • بادئ الموضوع بادئ الموضوع Yosef Darwish
  • تاريخ البدء تاريخ البدء
Y

Yosef Darwish

:: مسافر ::
أختى اخدت طيارة من بكين و عملت transit فى تركيا عشان تركب الطيارة اللى جايه مصر ...

ال transit كان مدته ساعة واحده
و هى لما نزلت عند gate سألت الموظفين و محدش ساعدها و معامله زبالة

المهم لحد ما وصلت بتسال على الطيارة قالوا لها انها اقلعت على الرغم انها اتأخرت حاجه بسيطة و بعدين فى المطار مش راضيين يحجزوا لها على الرحلة القادمة لمصر و بيقولوا لها انها لازم تدفع تذكرة جديدة

ايه العمل فى الموضوع ده ؟
تدفع التذكرة و لا الغلط منهم و المفروض يشتالوا الموضوع

ياريت لو حد مر بموقف زى كدا او يعرف حد فى مطار تركيا ممكن يساعد ياريت ميتأخرش

هى فى المطار من الساعة 5.15 لحد دلوقتى
و كل ما تسالهم يقولوا لها استنى المدير !!

حاجه مزريه الصراحة
على العموم اللى يقدر يساعد ياريت يبلغنى

تعديل :
- المطار اسمه مطار أتاتورك و الناس أجمعت أن المفروض transit فى المطار ده لا يقل عن 3 ساعات

- أغلب الناس أجمعت كمان أن المطار ده تعامله سئ و أحيانا بيتعمدوا ألا يساعدوا أحد

- أختى الحمد لله قطعت تذكرة بتاعت الساعة 2 و عملوا لها خصم صغير و هى الحمد لله وصلت مصر .. شكرا لكم

- هسيب post ممكن حد يستفيد الا لو المشرفين لهم رأى آخر

- شكرا جزيلا
 
موقف حصل مشابه لواحد صاحبي و حجزولوا علي الرحلة البعدهاا ببلاش..
خليها تحاول تتكلم مع مدير أو حد كبير مش موظف و تحكي ال case انه فرق ساعه واحدة وأنها حصل تأخير وكدة..لو مرضيش يبقي لازم تحجز تذكرة تانيه للاسف
 
صاحبي حصل معاه نفس الموضوع طيارة من اسكندرية لاسطنبول اتاخرت و كان ترانزيت ساعة و رايح امستردام..فاتته طيارة امستردام حجزوله من نفسهم الطيارة اللي بعدها..بس يمكن عشان الطيارة الاولي اتاخرت
 
حصل معايا موقف شبيه لدا . بيكون فى فرق توقيت . انا حجزت تذكرة والترانزيت 3 ساعات فى اسطنبول ولما وصلت المطار لقيت الساعة متغيرة فى الهاتف . واصبح الترانزيت ساعتين مش 3 ساعات .
 
خليها تحاول مع الموظفين والمدير لكن و الموضوع مااتحلش تعمل تغيير للتذكره ع الرحله اللي بعدها هيكون ارخص بكتير من تذكره جديده بس هي تحاول معاهم الاول لو مينفعش تشوف فرق السعر والغرامة النكت اللي معاها
 
للمستقبل، إذا في حد اتعرض للموقف ده لازم يبلغ المضيفة علي الطيارة تبلغ كابتن الطيارة الأمر. ساعات الكباتن بيهتموا بالأمر و بيعرف يتصل بالمطار انهم يسرعوا إجراءات الراكب علي الطيارة و في المطار و أحيانا يأخروا الطيارة التانية شوية - خصوصا إذا كانت نفس الشركة و إذا كان التأخير بسيط.
 
أختى حجزت الطيارة اللى هتطلع الساعة 2 حجز جديد ...

شكرا لكم يا جماعة
شكرا لمن أجاب و أراد المساعدة

خير الحمد لله
 
من حقها قانونا تذكرة بديله اولا شركة الطيران هي اللي بتعرض فترة الترنزيت المناسبه للتحرك داخل المطار بتاعها فهما المسئولين.
لان طبيعي ان البوردينج بيبقي معمول من القاهرة لبكين علي طول بتبقي الطيارة التانيه اللي من اسطنبول عارفين ان في بوردينج اوتمتك للشنط وان في راكب هتحرك من جيت للتانيه وده هيحتاج قد ايه ولو قربوا يقفلوا الطيارة التانيه وشنطها جواها وهي مش موجودة بينادوا علي اسمها في المطار بطريقه مكثفه جدا لان الوقت انهم ينزلوا الشنطة تاني بيأخرهم اكتر الا بقي لو الشركة كانت ما ركبتش الشنط لانهم عارفين انها صعب تلحق.
 
انت لخصت الموضوع فعلا يا
ا/أحمد

هى قالت انها دفعت تذكرة جديدة لكن عملولها خصم صغير

و فعلا الشنط كانت على الطيارة