دلوقت انا حجزت hotel من bookings من شهر عشان كنت كل ما اتاخر السعر كان بيزيد...

  • بادئ الموضوع بادئ الموضوع Sara Hussain Bedeir
  • تاريخ البدء تاريخ البدء
S

Sara Hussain Bedeir

:: مسافر ::
دلوقت انا حجزت hotel من bookings من شهر
عشان كنت كل ما اتاخر السعر كان بيزيد
عملو offer من يومين لحد اخر الشهر 50% off
والحجز non refundable والفلوس اتسحبت من الفيزا
لوحد حصله الموضوع ده قبل كده
مفيش اي طريقه اقدر الغيه او ابدل باسعر القديم
انا هروح كمان ٥ ايام و الاوفر لحد اخر الشهر يعني لما اوصل هيكون لسه شغال
 
حاولي تبعتلهم ايميل انك عندك ظروف و عايزه تغيري التواريخ اللي كنتِ حجزه بيها ممكن يقولك هنخصم اول ليله او علي حسب ال policy اللي ماشيين بيها المهم حاولي...
 
اتصلي بيهم فعلا هما خدومين جدا وبساعدو مره لغالي الحجز قبل بيوم من غير ما ادفع شي أرقامهم مجانية اتصلي فيهم
 
حاولي تتصلي بخدمة العملاء بتاعتهم باسرع وقت ... حصلي حاجه شبه كده وكانو متعاوين جدا وبروفيشنال ومسحبوش فلوسي ... خدمة العملاء
08000000457
 
ازاي non refundable عاده بيكون الحجز chargable عند الالغاء بس عموما انا مره حصل معايا كدا وحجزت ف الجديد بالاوفر الجديد واتصلت بخدمه العملا وقلتلهم ال حصل وانت حجزت مرتين و لغولي القديم بعد ما اتواصلو مع الفندق. اتصلي بخدمه العملل و اكيد هيساعدوكس
 
انا حصل معي وكلمتهم وقوليلو هنتصل بالفندق لان هو البيخصم وبعدها بساعه او ٣ ساعات اتصلو وقالولي خلاص المبلغ هيترد اخدنه موافقة
 
لو اخترتي اللغه العربية اتصلي في وقت متاخر ٣ الصبح او ٦ الصبح لانك هتنتظري كتير اوي وات اذا اختارتي عربي
 
اولا لو حجز حضرتك free cancelation حضرتك الغية واحجزي العرض الجديد
ثانيا في Booking بيضمن لحضرتك ارخص سعر يعني لو لقيتي سعر ارخص عندة او في اي موقع اخر وبلغتيهم بيرجعوا الفرق لحضرتك.
حاولي حضرتك تكلميهم علي رقم خدمة العملاء وعندهم موظفين بيتكلموا عربي
 
انا عدي عليه الحوار ده، الموضوع في أيد الأوتيل حتي لو اتواصلت مع booking هيرجع للاوتيل نفسه، حصلت معايا ومعرفتش أغير حاجة، المحاوله الوحيدة انك تبعت email مباشر للفندق وهما وذوقهم
 
شوف انا عملاتها كتير
كلم الشركه ساعات بيساعدوا هما بيكلموا الفندق يتنازل عن الغرامه اللي هيا قيمة الحجز
وساعات يقولوا كلم انت الفندق
جرب تكلم الفندق وهات تليفونه من النت لو موش في تاكيد الحجز وقول لهم انك غيرت معاد الطيران عشان الفيزا او اي سبب وموش لازم سبب وأسالهم can you cancel my reservation without penalties?
وغالبا بيوافق املا انك تحجز معاهم تاني
بوكينج بيساعد بس الاحسن تكلم الفندق نفسه أسرع