Marym Soliman Mitkees انت غالبا عملت حجز لفندق فى فرنسا علشان تاخدى الفيزا وبعدين قمت بإلغاء الحجز بعد الحصول على الفيزا ، فهو لما دور فى حجز فرنسا مالقاش حجز فنادق داخل فرنسا فأبلغ السفاره ودى حاله هما بيخافوا منها وبيلغوا فعلا السفر بسببها لان هما بيعتبروها تغير فى معلومه هما ادوا الفيزا على اساسها، انا مش عارفه ايه التصرف السليم مع السفاره ، بس لازم لو اتصلوا تكونى فى غايه الدقه معاهم وتقدمى مبرر واضح ليه تم إلغاء الحجز ، بالنسبة للتذاكر بتسترديهم مع خصم مبلغ غرامه واعتقد ان الغرامة ممكن تقل لو قدمتى مبرر ان عدم السفر تم لظروف خارجه عن إرادتك ، ربنا معاك