اوبر حرامية ولا؟ كووني جديدة ع المنطقة واحنا عائلة مالينا حل الا الاوبر...

  • بادئ الموضوع بادئ الموضوع Zainab Al-ghazwi
  • تاريخ البدء تاريخ البدء
Z

Zainab Al-ghazwi

:: مسافر ::
اوبر حرامية ولا؟
كووني جديدة ع المنطقة واحنا عائلة مالينا حل الا الاوبر
تفاجئت من عمليات السحب في حسابي
المفترض ١١ عملية من امس لليوم واتفآجأ انهم ٢٢
يعني مانركب مع اوبر؟
 
لا عادي ، صارت لي مرتين ، خشي على خدمة العميل في نفس البرنامج و اكتبي اللي تبين مع التوضيح و بعدها تجيك رساله منهم برد المبلغ و الاعتذار. و عادةً تنزل بحسابك خلال يومين او ثلاثه.
 
اذا صار لك حق يرجعوه صدقيني من تجربه. تواصلي زي ماقال اخونا ماجد خدمة العملاء عن طريق الآب وراح ترجع لك فلوسك ١٠٠٪‏
 
ادخلي بس على help بنفس الابليكشن وتلقين خيارات الاسترداد وبيردونها لك كرصيد سواء لك حق او مالك حق راح ترجع لك
 
فيه برنامج يشبهه له اسمه Lyft . اسعاره افضل وخدمتهم ممتازه وغالبا اللي يشتغلون فيه يكونون مع الشركتين
 
Lyft أسعاره اقل من اوبر بس بعدين يقول لك ادفع تيب و يصير سعره نفس اوبر هههه .. و الخدمه نفسها لان السواقين اللي يشتغلو في اوبر غالبا يشتغلو في ليفت
 
اذا كانت مكررة بالعادة تكون العملية pending وتتغلى العملية ثاني يوم اما اذا صارت العملية post الأفضل تكلمي خدمة العملاء حق البنك وهم يفيدونك
 
بالعكس شركه بطله جدا واي خطا بمجرد انك تراسليهم يرسلون اعتذار واذا تبي المبلغ يرجع للكريدت اكتبي لهم انك تبغي استرجاع المبلغ لحسابك وخلال يومين وهو في الحساب او بإمكانك تطلبيه ينحفظ لك وتستخدميه لتريب ثانيه
 
ارسلي إيميل انا كثير صارتلي مواقف مع سواقين اوبر وكنت كل ماتصير مشكلة ارسل ايميل و يرجعولي المبلغ..
احيانا السواق يلغي الرحلة و ياخذ حقها واحيانا يغلط في الراوت ويحملك المسؤلية!
لازم تنتبهين وانتي تستخدمين اي شي ترا في كل مكان اذا ماكنتي منتبه ممكن ينضحك عليك!