السلام عليكم يا احسن جروب سؤال لاصحاب الخبره دلوقتي انا كنت حاجز تذكره...

  • بادئ الموضوع بادئ الموضوع Ahmed Shaaban
  • تاريخ البدء تاريخ البدء
A

Ahmed Shaaban

:: مسافر ::
السلام عليكم يا احسن جروب
سؤال لاصحاب الخبره

دلوقتي انا كنت حاجز تذكره دايركت مصر للطيران عن طريق فلاي ان اونلاين
وجاتلي رساله انه تم تغيير موعد الرحله
ولكن اتفاجأت انها اصبحت ترانزيت !!!!

فهل لو هلغي الرحله من حقهم يخصموا عليا
ولا انا مفروض اعمل شكوي ولا ايه بالظبط ؟؟
 
مساء الخير يا أحمد ، معاك حسام من فريق التسويق في موقع Flyin.com
بداية أحب أطمنك إن أي تغيير في جدول الرحلات بيكون من خلال شركات الطيران ، مش من خلال فلاي إن وفي حالتك مصر للطيران غيرت جدول الرحلات وهي الي بتوفر الرحلة البديلة.
أتمني إنك تبعتلي رقم الحجز المرجعي الخاص بحجزك علشان أقدر اعرف تفاصيل أكتر عن حجزك واساعدك
كمان أتمني إنك تقولي هل تواصلك معانا علي رقم خدمة العملاء 19679 ولا لا.
خالص تحياتي ليك ،،
 
وده كان رد مصر للطيران
وانا طبعا مكنش ينفع انتظر الحل
وبالفعل حجزت خلاص تذكره تانيه
ومش عايز اغير موعد

وكذلك فلاي ان بيقولولي انهم هما اللي هيتواصلوا مع مصر للطيران

فنا مازلت ف مرحلة الانتظار
xZkj8VdyoDNjsrsydqz9wU0XqnIsNbT-.jpeg