ختي ، لا تحملي اكثر من ملف في مسوغ واحد ، يعني بالعربي ، مثلا اذا كان المسوغ صورة الجواز > اضغطي عليه وحملي صورة الجواز لوحدة فقط > تحميل وانتهى ، ونذهب بعدها لمسوغ اخر .. وهكذا دواليك.. وتأكدي دائما ، من دقة الملف لكي يصبح حجمة صغير وينصح بصيغة الـ pdf .. اتمنى ان الفكرة قد اتضحت ، والتوفيق اتمنى لك!