السلام عليكم ي شباب ممكن استفسار بسيط في احد منكم صار له غلط ب الحجز...

  • بادئ الموضوع بادئ الموضوع Qasim Alammari
  • تاريخ البدء تاريخ البدء
Q

Qasim Alammari

:: مسافر ::
السلام عليكم

ي شباب ممكن استفسار بسيط

في احد منكم صار له غلط ب الحجز تبعه من قبل مكتب الطيار وتم تغير حجزك مثلاً انت الوجهة الاخيرة لك لوس انجلس الى الرياض وبعد فترة جيت تشيك ع الحجز تبعك طلع غير اللي انت سويته .!!!

انا حجزي غيروه من عندهم م ادري ليه ورسلو لي ايميل انو تم تغير الحجز .!

بس انا م غيرته ولا سويت اي شيء فيه

ممكن تفيدوني وهل اقدر اشتكي عليهم او اقدر اغير رحلاتي بدون غرامة

تحياتي لك حفظكم المولى
 
والله طال عمرك انا عندي الحجز تغير فجئة م ادري ليه رسلتهم ايميل عشان اشوف ايش الهرجة لانو والله انجنيت لما شفت الحجز تغير في اخر محطة ولا بعد هذي في الذهاب اما العودة مسويين جازان - الرياض - الرياض - جدة - جدة _لوس انجلس م ادري كيف انعكست كذا .! بس هيا جتني فرصة لاني كنت ابي اغير الخطوط ومسار الرحلات وبشوف وش ردهم بكرة ان شاءالله بس هل اقدر ارفع شكوى للملحقية واقولهم ولا ايش اسوي!
 
انت ارسل للطيار الحين انك تبغى تغير الرحله
الشكوى ماتقدر ترفع في الملحقية بس تقدر تدخل موقعهم ابحث عنه في جوجل وتقدر في الموقع ترفع شكوى ع الموظف اللي سوا لك الحجز