السلام عليكم اللي يعرف طريقة التواصل مع بنك الراجحي خدمة العملاء الله لا...

  • بادئ الموضوع بادئ الموضوع Naif Yaslam
  • تاريخ البدء تاريخ البدء
N

Naif Yaslam

:: مسافر ::
السلام عليكم

اللي يعرف طريقة التواصل مع بنك الراجحي خدمة العملاء الله لا يوفقهم جمدوا حسابي من سحبة دولية و ابغاهم يفكون البلوك على البطاقة و الهاتف المصرفي مو راضي يشبك معاي و حتى الاون لاين مو قادر افتح حساب في خدمة مباشر و يقولي تواصل مع الفرع و انا في امريكا !

تدق ع التلفون ما يمديك تتواصل معهم الا برقم العميل و يوم تدخل رقم العميل يقولي بياناتك خاطئة يستهبلون علي
 
في خيار تكلم الموظف. المهم كلمهم ووضح لهم انك انت العميل اللي تستخدم البطاقة. عادي انا وقفوها علي اكثر من مرة بأوقات مرة حرجة وانا صارلي استخدمها سنين . . دوبهم يكشفوا انه في واحد يستخدمها بامريكا واللي هو انا .. :)
 
ما فيه خيار تكلم الموظف
لازم تدخل رقم العميل في نظام الهاتف المصرفي و النظام السقيم مو راضي يتعرف على بياناتي المدخلة مع اني مدخلها بشكل صحيح ١٠٠٪

انا ابغى اكلم خدمة العمل بالضغط على رقم صفر او شيء من هالقبيل زي الموجود في بنك الاهلي و الرياض و غيره

ي ليت تقولي كيف الطريقة
 
الله يعينك
اسواء خدمات في بنك الراجحي..
بس ممكن تكلم الاداره العليا وتشرح لهم موقفك لانو الهاتف المصرفي ما يعطيك خيارات متاحة في مثل حالتك
 
فعل برنامج rebtel على الجوال برقمك و اتصل عليهم عادي

انا سويت كذا و شغلوا البطاقة في نفس الاتصال واذا تبي أوضح لك اكثر تواصل معي ع الخاص
 
بنك أتمنى انه يقفل مايشرف السعودية ولا يطورها بنك غير حضاري بس المشكلة اغلب الشعب متعود عليه نفس شركة الاتصالات
 
عندك طريقة من طريقتين االاولى تتواصل معهم على الايميل و تسجل المطلوب و تسجل معلومات الي هنا من رقم جوال و تذكر لهم يرسلونك على نفس الايميل و اهم شي رقم جوالك و الطريقة الثانية انك تتواصل معهم بالهاتف الدولي و هم راح يتواصلو معك او يتصلو عليك .