أولاً الحمدالله على سلامتك
اقترح عليكي تأخذي اسم الشركة و تتواصلي معاهم ايميل و تشرحي الي سار بالتفاصيل و كيف أثر عليك و على نفسيتك و أنه عندك طفل و كان ممكن يسير فيه شي و ايضاً اكتبي ماحصل في المستشفى و مع مديرة السكن و انها اعتذرت بنيابة عنهم و انتي تشوفي ان الاعتذار غير كافي ..
و انهي الايميل دون طلبات او اضافات فقط سرد لما حصل معاك و تأثير عليكِ..
وانتظري ردهم و جهزي جوابب لانهم حيسألوكِ كيف ممكن نرضيك او نساعدك و هنا دوري عن الشركة في ايش متخصصة و كيف ممكن تستفيدي منهم او من عروضهم او من اي شي تبغيه منهم نقداًاو عيناً .. استغلي الفرصة جيداً و اعرفي ماتستحقيه منهم
هذا الاسلوب فعال جداً مع جميع الشركات .. لكن للأسف نحن نجهل طريقة المطالبة بحقوقنا بالرغم انها ليست مسألة مال مثل مايتوقع البعض..
بالتوفيق لك.. ما ضاع حق وراه مطالب