انا كنت حاجز فندق في باريس لشخصين من بوكينج nonrefundable لكن أخدنا رفض من السفاره لكن أرسلت الفندق قال ان دي سياسته وانو مكتوب هيتخصم المبلغ كله في حاله الالغاء حاولت معاهم بكل الطرق(تحايل على القانون) قولتلهم انا عارف ان دي غلطتي وإني مخدتش بالي وانا بحجز اني بحجز غرفه nonrefundable ولو ينفع يرجع ولو نسبه من المبلغ لكن لا استجابه،، هل حد عندو حل؟ اراسل بوكينج ذات نفسهم ولا اعمل ايه؟