دورة مهارات الضيافة والاستقبال الفندقى لل itcc بعدة تواريخ بعدة دول

[امنية ابراهيم]

[FONT=&quot]
شهادة معتمدة دوليا
يدعوكم المركز الدولي للتدريب والاستشارات فرع الامارات العربية المتحدة للتسجيل في احدى دوراته التدريبية المتخصصة
مهارات الضيافة والاستقبال الفندقى
والتي تنعقد في أرقى القاعات التدريبية حول العالم بأحدث واقوى الخبرات التدريبية
ونحيط سيادتكم علماً بأننا نقوم بتنفيذ جميع الدورات المتخصصة لجميع الهيئات والمؤسسات الحكومية والخاصة
والتسجيل في هذه الدورات يتيح لسيادتكم خصومات كبيرة بالاسعار[/FONT]​

[FONT=&quot]يمكنكم التسجيل والاستفسار والتواصل معنا[/FONT][FONT=&quot] .
[/FONT][FONT=&quot]من خلال البريد الالكتروني أو الاتصال على الأرقام التالية[/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

[FONT=&quot]Mrs : [/FONT][FONT=&quot]Omnia Ibrahim[/FONT]​

Training Coordinator
Int'l Training & Consultation Center
U.A.E – RAK : 1 st Floor Office #3 Customs Building – Free Zone
P.O.Box : 86049 Algazeera – Al-Hamra – RAK
Mobile & whats app & line & viber: 00971 (0) 502329024
Fax: 00971 (0) 72433270
E-mail : omnia@itcegy.com ​

[FONT=&quot]
[/FONT][FONT=&quot]الهدف[/FONT][FONT=&quot] ([/FONT][FONT=&quot] [/FONT]​

[FONT=&quot]
[/FONT][FONT=&quot]يعتبر في الاستقبال الفندقي من الفنون والمهارات التي تحتاج إلى قواعد وأسس على الموظفين اتباعها بمهارات عالية لتحقيق رغبات النزلاء والمتعاملين مع الفنادق بوجه عام، ومن خلال هذه الدورة تأخذ فكرة واسعة عن الأسس الأولية في أعمال الاستقبال الفندقي[/FONT][FONT=&quot].
[/FONT][FONT=&quot]وقسم الاستقبال الفندقي يعتبر من الأقسام الأمامية والتي تعتبر في معظم المقاييس العقل المدبر للفندق الحديث، حيث تتم إجراءات التسجيل وإيجار الغرف والاستعلامات عن كل ما يرغب به النزيل وبالتالي تحقيق السمعة الجيدة للفندق[/FONT][FONT=&quot].[/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

[FONT=&quot]
[/FONT][FONT=&quot]المشاركون[/FONT][FONT=&quot] ([/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

[FONT=&quot]
- [/FONT][FONT=&quot]مدراء وأصحاب المشاريع السياحية والفندقية[/FONT][FONT=&quot].
- [/FONT][FONT=&quot]العاملين في قطاع الفنادق والسياحة[/FONT][FONT=&quot].
- [/FONT][FONT=&quot]فئات الشباب في المعاهد والجامعات[/FONT][FONT=&quot].
- [/FONT][FONT=&quot]أصحاب المشاريع السياحية والفندقية[/FONT][FONT=&quot].[/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

[FONT=&quot]
[/FONT][FONT=&quot]الإطار العام[/FONT]​

[FONT=&quot]
- [/FONT][FONT=&quot]التعرف على مجموعة الإجراءات الفرضية للضيف أو العميل[/FONT][FONT=&quot].
- [/FONT][FONT=&quot]الأنظمة والنماذج المستخدمة في منطقة الاستقبال والأقسام الأخرى في المكتب الأمامي[/FONT][FONT=&quot].
- [/FONT][FONT=&quot]استخدام المعدات والأجهزة والحاسب الآلي[/FONT][FONT=&quot].
- [/FONT][FONT=&quot]المهارات الأساسية ذات الأهمية لموظف الاستقبال الكفء[/FONT][FONT=&quot].
[/FONT][FONT=&quot]محتويات الدورة[/FONT][FONT=&quot] :
- [/FONT][FONT=&quot]إجراءات الحجز والتسجيل[/FONT][FONT=&quot].
- [/FONT][FONT=&quot]مسؤوليات كوادر المكتب الأمامي[/FONT][FONT=&quot].
- [/FONT][FONT=&quot]الإجراءات المحاسبية المتعلقة بقسم الاستقبال[/FONT][FONT=&quot].
- [/FONT][FONT=&quot]تخطيط عمليات الاستقبال[/FONT][FONT=&quot].
- [/FONT][FONT=&quot]إدارة الكادر الوظيفي في قسم الاستقبال[/FONT][FONT=&quot].
- [/FONT][FONT=&quot]الإجراءات الحاسوبية للاستقبال الفندقي[/FONT][FONT=&quot].
- [/FONT][FONT=&quot]المصطلحات والمفردات المتعلقة بالاستقبال الفندقي[/FONT]​

​

[FONT=&quot] [/FONT]​

[FONT=&quot]المركز الدولى للتدريب والاستشارات متخصص بتنفيذ جميع الدورات التدريبية جميع الدول العربية والدول الاجنبيه و تشمل[/FONT][FONT=&quot] :[/FONT][FONT=&quot]

[/FONT][FONT=&quot] المملكة العربية السعودية[/FONT][FONT=&quot] [/FONT][FONT=&quot] [/FONT][FONT=&quot]([/FONT][FONT=&quot] [/FONT][FONT=&quot]الرياض – الدمام – جدة ) [/FONT][FONT=&quot]تركيا [/FONT][FONT=&quot]([/FONT][FONT=&quot] [/FONT][FONT=&quot]اسطنبول [/FONT][FONT=&quot] [/FONT][FONT=&quot]) [/FONT][FONT=&quot]الامارات المتحدة العربية [/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

[FONT=&quot] ( دبى – ابو ظبى- الشارقة ) [/FONT][FONT=&quot]ماليزيا[/FONT][FONT=&quot] (كوالالمبور )[/FONT][FONT=&quot] [/FONT][FONT=&quot]المغرب [/FONT][FONT=&quot]( الرباط – الدار البيضاء ) [/FONT][FONT=&quot]لبنان[/FONT][FONT=&quot] (بيروت[/FONT][FONT=&quot] [/FONT][FONT=&quot]) [/FONT][FONT=&quot]مصر[/FONT][FONT=&quot] ( القاهرة- اسكندرية – شرم الشيخ – مرسى علم )[/FONT][FONT=&quot]النمسا[/FONT][FONT=&quot] (فيينا[/FONT][FONT=&quot] [/FONT][FONT=&quot]) [/FONT][FONT=&quot]الولايات المتحدة الامريكية [/FONT][FONT=&quot](واشنطن – نيويورك – نيوجيرسى – كاليفورنيا ) [/FONT][FONT=&quot]بريطانيا[/FONT][FONT=&quot] ( لندن )[/FONT]​

[FONT=&quot]اندونسيا- اليونان- الاردن –عمان – قطر– فرنسا[/FONT][FONT=&quot] [/FONT][FONT=&quot]
[/FONT][FONT=&quot]
[/FONT]اهم ما يميزنا في المركز الدولى للتدريب والاستشارات​

[FONT=&quot]مركز معتمد من اكثر من جهة خبرة 15 عام[/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

[FONT=&quot]يمكننا مساعدتكم بالحجز بالفنادق بأسعار مخفضة في حالة رغبتكم بالحجز عن طريقنا[/FONT] .
• [FONT=&quot]تسليم المشارك حقيبة تدريبية تشمل جميع الادوات اللازمة للدورة[/FONT] .
• [FONT=&quot]نقوم باستقبال العملاء من المطار الى مقر الفندق[/FONT]
• [FONT=&quot]جميع دوراتنا مؤكدة بأذن الله ولا نقوم بتأجيل او بإلغاء الدورات مهما كان عدد المشاركين بالدورة[/FONT]
• [FONT=&quot]العمل ضمن مجموعات لمزيد من الاستفادة [/FONT]​

[FONT=&quot] [/FONT]​

[FONT=&quot]خدمتنا : نقدم [/FONT]​

[FONT=&quot] [/FONT]​

[FONT=&quot]البرامج التعاقدية[/FONT][FONT=&quot] [/FONT][FONT=&quot] [/FONT]​

[FONT=&quot]
[/FONT][FONT=&quot]نقدم خدمة البرامج التعاقدية المتخصصة للقطاع العام و الخاص بحيث نقدم البرامج حسب متطلباتهم التدريبية داخل المنشآت او خارجها.[/FONT]​

[FONT=&quot] [/FONT][FONT=&quot]
[/FONT][FONT=&quot] [/FONT][FONT=&quot]برامج تدريبية فردية[/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

[FONT=&quot]
[/FONT][FONT=&quot]تعنى هذه البرامج بتفصيل دورات لمن يتطلبها من الأفراد الذين يتطلعون لتحسين قدراتهم في مجال معين من مجالات العمل حيث تقدم هذه الدورات حسب الطلب وبصورة فردية .[/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

[FONT=&quot] [/FONT]​

[FONT=&quot] [/FONT]​

[FONT=&quot]كما يعلن المركز عن توفر دورات تدريبية فى جميع المجالات العلمية :[/FONT]​

[FONT=&quot]الادارة والقياده - المشتريات و المخازن واللوجيستيات - إدارة الجودة[/FONT][FONT=&quot]
[/FONT][FONT=&quot]والانتاج - القانون - الاحصاء - القطاع الصحى - البيئة وسلامة الاغذية[/FONT][FONT=&quot]
[/FONT][FONT=&quot]السكرتارية وادارة المكاتب - المالية والمحاسبة[/FONT][FONT=&quot]

[/FONT][FONT=&quot]تقنية المعلومات وامن شبكات - الامن و السلامة والصحة المهنية - الهندسة[/FONT][FONT=&quot]
[/FONT][FONT=&quot]المدنية -الهندسة الميكانيكية - الهندسة البترولية - الادارة والتطوير الذاتى[/FONT][FONT=&quot] -
[/FONT][FONT=&quot]التربوية - الموارد البشرية[/FONT][FONT=&quot]

-[/FONT][FONT=&quot]التسويق والمبيعات - العلاقات العامة والاعلام[/FONT][FONT=&quot]
[/FONT][FONT=&quot]
[/FONT][FONT=&quot]تنفذ الدورات باللغات[/FONT][FONT=&quot]
[/FONT][FONT=&quot]العربية , الأنجليزية, الفرنسية[/FONT][FONT=&quot]

[/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

[FONT=&quot] [/FONT]​

[FONT=&quot]
[/FONT][FONT=&quot]سابقة اعمال المركز[/FONT][FONT=&quot]

[/FONT][FONT=&quot]المملكة العربية السعودية[/FONT][FONT=&quot]
مجلس الشورى السعودي ، وزارة الدفاع و الطيران ، وزارة الداخلية ، وزارة الصحة السعودية ، وزارة العدل السعودية ، مصلحة الجمارك ، شركة سابك السعودية ، وزارة الشئون البلدية و القروية – أمانة الرياض ، جامعة الطائف ، جامعة الأمام محمد بن سعود الأسلامية ، جامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن ، مدينة الملك عبد العزيز للعلوم و التقنية ، مركز قياس الأداء للأجهزة الحكومية - معهد الإدارة العامة بالرياض ، الاتصالات السعودية stc ، الرئاسة العامة للأرصاد و حماية البيئة ، شركة موبايلي ، الخطوط الجوية السعودية ، مؤسسة الراجحى ، مجموعة سامبا ، المؤسسة الاسلامية للتجارة والتمويل ، اسمنت اليمامة ، شركة اتحاد عذيب للأتصالات ، مرافق المياه والكهرباء السعودية ، الشركة السعودية للكهرباء ، عكاظ للصحافة والنشر

[/FONT][FONT=&quot]دول الخليج العربى والدول العربية[/FONT][FONT=&quot]
وزارة الداخلية القطرية، شرطة دبى، نيابات دبى ، شرطة ابو ظبى ، وزارة التربية و التعليم – ليبيا ، المؤسسة الوطنية للنفط ليبيا ، شركة الزاوية لتكرير النفط ، وزارة الاتصالات – ليبيا ، الشركة المتحدة للطيران – ليبيا ، المركز الوطني لمكافحة الأمراض- ليبيا ، عمان تل ، الهيئة العامة للبيئة بالكويت ، شركة نفط للبحرين ، جامعة البحرين ، وزارة النفط اليمنية ، الشركة الكورية الوطنية للنفط (K.N.O.C)- اليمن ، وزارة المياه والبيئة اليمنية ،( تمويل صندوق الانماء العربى) ، الهيئة العامة للبيئة بالكويت ، شركة نفط للبحرين ، جامعة البحرين ، عقارات السيف – المنامة ، شركة موارد للاعمال الانشائية الاردن ، الجامعة الأردنية ، سلطة منطقة العقبة الأقتصادية الخاصة ..[/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

[FONT=&quot]
[/FONT][FONT=&quot]يمكنكم التسجيل والاستفسار والتواصل معنا[/FONT][FONT=&quot] .
[/FONT][FONT=&quot]من خلال البريد الالكتروني أو الاتصال على الأرقام التالية[/FONT][FONT=&quot][/FONT]​

[FONT=&quot]Mrs : [/FONT][FONT=&quot]Omnia Ibrahim[/FONT]​

Training Coordinator
Int'l Training & Consultation Center
U.A.E – RAK : 1 st Floor Office #3 Customs Building – Free Zone
P.O.Box : 86049 Algazeera – Al-Hamra – RAK
Mobile & whats app & line & viber: 00971 (0) 502329024
Fax: 00971 (0) 72433270
E-mail : omnia@itcegy.com ​

[FONT=&quot] [/FONT]