تقرير منتجع أكوا بلو – شرم الشيخ
بسم الله والصلاة والسلام على رسول الله
منتجع
أكوا بلو شرم الشيخ
(مصنف أربعة نجوم)
رابط الفندق على بوكنج
الإقامة بالفندق بشهر ديسمبر 2017
غرفة عائلية
مع طلبي عند الحجز أن تكون مطله على المسبح (بحسب الإمكانية)
شامل كليا بسعر 620 ريال في اليوم ( بالغين + طفلين أقل من 12 سنه ) عن طريق هوتلز لمدة 3 ايام
الموقع
بهظبة ام السيد مساحة المنتجع كبيره نسبيا ويعتبر اكبر وافضل العاب مائية في شرم الشيخ ويفصل عنه شارع لأحدث منتجع يحتوي على العاب مائية ( فندق الباتروس 5 نجوم – طائر النورس) وبدون شاطيء خاص ( الوصول للشاطيء عن طريق باص بمواعيد ) وقريب جدا من سوق الميركاتوا من خلال شارع فرعي مظلم ليلا وامن وفيه حركة سياح من الفنادق المجاوره مشي على الأقدام مسافة 1 كيلوا تقريبا ومطعم فارس للاسماك الشهير نهياة المريكاتو وعرض التماسيح والف ليلة ولية
وبالتكسي 20-30 جنية إلى شرم البلد أومقهى الفرشه
وبجانب مدخل الفندق يوجد تموينات وبازار ومطاعم وداخل الفندق يوجد صيدلية
وبالقرب منه مسجد حديث في فندق الباتروس
الاستقبال
الوصول تقريبا الساعة الرابعة عصرا بالتكسي عند البوابة تم الدخول مع التاكد من وجود حجز من قبل الأمن
الاستقبال في منتصف المنتجع
اللوبي صغير نسبيا ووجميل لاكن غير فخم والاثاث مرتب ومنسق بشكل مريح للعين وكان شوي مزدحم
(الفندق كان شبه مكتمل الحجوزات ومزدحم وكل يوم يوصل عدد من الباصات من المطار لسياح اكورانيين واوروبين)
تجهيزات السنة الجديدة 2018
صراف وتغير عملات بحسب صرف اليوم (ريال سعودي – دولار – يورو )
اللوبي مع خدمات المقهى
المقاهي ( يوجد 3 مقاهي )
الاستقبال والموظفيين ودودون وكان سريع وتم التاكيد على طلب غرفة عائلية تكون
قريبة من مسبح الاطفال أو الاكوا بحسب الإمكانية
اعطونا اساور زرقاء للبالغين وزهرية للاطفال (4 اساور يد)
وتم تسليمي كرتين للغرفة + 4 كروت للمناشف
وعن طريق سيارة الجولوف تم توصيلنا للغرفة
موقع الغرفة جدا رائع بجانب المطعم الايطالي والهندي
وبإطلالة للمسبح وبالقرب منها مسابح والعاب الاطفال
الغرفة بالدور الأرضي رقم 7101
مخطط للفندق والخدمات
مواعيد العشاء والغداء والخدمات ( بالتوقيت الصيفي) بالشتاء اقل بساعه
سيارة الجولف لنقل الحقائب والسياح للغرفة
الصور بإتجاه الغرفة
الغرفة 7101
قبل الحجز كنت متردد بين الغرفة الثلاثية او العائلية
بصراحة الغرفة فاقت التوقعات من ناحية نظافة الاثاث والمساحة وعدد الاسرة
مزدوج + 2 فردي + 2 بطابقين (تكفي الغرفة 6 اشخاص بدون مشاكل)
المني بار ما اذكر اننا استخدمناه فقط المياه لأنه الفندق شامل كليا والمقاهي رائعة والاجواء جميله في الخارج
الحمام نظيف والتشطيب جيد جدا وبشطاف ومع مستلزمات الحمام الأساسية
والمناشف كثيرة صغيره وكبيره ومسؤل نظافة الغرف متواجد في الصباح فقط وخدمات الغرف ممتازين وودودين جدا
المنظر من تراس الغرفة واتوقع من الدور الاول بيكون ايضا اجمل
الواي فاي
مجاني في جميع ارجاء المنتجع وبسرعه عاليه داخل الغرف وضعيف جدا بالخارج ( اعتقد بسبب كثرة المستخدمين)
المطعم الرئيسي
قريب من الاستقبال ومساحته كبيره جدا داخلي وتراس خارجي وبأثاث جيد جدا وخدمه جيدة
يعمل بالافطار والغداء والعشاء بوفيه مفتوح الى الساعة العاشرة مساء
وهناك المطعم الايطالي والهندي المجاور لغرفتنا يعتبرمطعم واحد بوفيه مفتوح وهو افضل من الرئيسي ويعمل على مدار اليوم تقريبا
الافطار والغداء والعشاء ( ويتوقف من 9 مساء الى 11 )ومن بعد الساعة 11 ليلا مفتوح الى 6 صباحا
( لاكن بأطباق محدوده ) واعتقد انها ميزه
وطبعا في المطعم الخاص للوجبات الخفيفه للاطفال بالقرب من الالعاب المائية يعمل فقط في الغداء الى الساعة الخامسة
واكثر من 4 مقاهي متوزعه في معظم ارجاء الفندق
الإفطار من 7 الصباح الى الساعه 10:00 متنوع إلى حد ما كأساسيات الاجبان والمخبوزات والبيض والفول والكورن فليكس اضافة الى الماكولات الخاصة بالأكورانين اعطيه (7/10)
الغداء ( متنوع نسبيا وفي الوجبات السريعة والباستا ) بشكل عام (6/10)
العشاء من الساعه 6:00 الى 10:00 بوفيه مفتوح متوسط وغير متنوع بما يكفي وجودته اعطيه (6/10)
المشكلة بصراحة هي جودة الاطباق والمكونات اقل من التوقعات على سبيل المثال الحليب الخاص بالكورن فلكس خفيف جدا والكريمة الخاصة بالباستا ماء بالكريمة اضافة الى البرجر والشاورما مستواها ضعيف جدا حتى العصائر خفيفة جدا
(المشروبات الباردة والحاره في المقاهي جيده جدا 8/10)
الخدمة والنظافة والعاملين في المطاعم ممتازه بشكل عام جودة الطعام هي نقطة الخلاف اعطيها (6/10)
وبتلاحظوا تعليقات النزلاء في بوكنج وجوجل وترب ادفايز عن جودة الطعام
الأكوا بارك والمسابح
وهي اساس اختيار الفندق
جدا رائعة ومسلية للكبار قبل الصغار واجمل شيء انهم سامحين لنا بدخول الفندق الجديد الباتروس وفيه مجموعة العاب جديده ورائعة منها لعبة الموت بصراحة ما اتوقعت ان تكون موجوده ( طبعا جربتها )
معظم المسابح ومسبح موج البحر والالعاب المائية دافئة سواء للاطفال او الكبار
لاكن احيانا مع برودة الجو تبداء تكون دافيه بعد الساعه 12 الظهر لأنه الالعاب تبداء التشغيل 10 الصباح وتاخذ وقت الى ان تتم تدفائتها بحيث تكون مناسبه للسباحة
طبعا في كل مسبح واكوا يوجد رجل للانقاذ جدا ممتازين وودودين مع الجميع وخصوصا الاطفال
العاب واكوا الاطفال
اكوا الكبار والنهر بالقارب الخشبي يقوم شخص من فريق الفندق بالتجديف يعمل من الصباح للمساء يصل للمطعم الرئيسي
ويوجد نهر اخر للسباحه وبقوارب مطاطية تستخدمها بنفسك
بوابة للوصول لفندق الباتروس (الاكوا الجديده) والشارع الفاصل بينهما والمسجد الجديد
الكبسولة المائية او ( لعبة الموت) منقول من اليوتيوب
الشاطيء
عن طريق باص بمواعيد محدده ينقل السياح الى فندق قديم لنفس المجموعة ولاكن موقع واطلالة الشاطيء عجيبة
وعاملين مهرجانات للسياح وكان جدا مزدحم لأنه خاص للفندقين وجميع الخدمات والعصائر السناكس متوفره فيه مشمولة كلياً
موقف الباص للدخول للفندق القديم التابع لمجموعة الفنادق ( غير مشغول الفندق )
المصعدان اضافة للسلالم
المصعد والبانوراما ومع الاسف يظهر الاهمال وعدم تجديد المصاعد وتنظيفها
المنتجع كبير نسبيا والحركة فيه منبسطة وسهلة ومريحة كانك في داخل حديقة مفتوحة لاكن غير مبهر ولا تشعر بالحميمة والرومنسية ابداااااا
العروض المسائية
تتم في المسرح الدائري خلف الاستقبال
العروض تبداء للاطفال 8:30 وبعدها عروض مشتركه مع الكبار مثل عروض الخفه وغيرها
فريق الترفيه مميز سواء في النهار او المساء وفي المسابح
طاقم العمل
الخدمه بشكل عام جيده جدا جميعهم ودودون والإبتسامه لا تفارقهم
(لا يوجد اي تلميحات للاكراميه نظير اي خدمه ابدا)
الراحة والإستجام
المنتجع الحركة في دائمة والصراخ والحماس في الالعاب الخاصة بالاطفال او الكبار لاتجعل منه مكان مناسب للاسترخاء والرومنسية
فقط مساء هدوء حتى الساعة الثامنة مع بداية العروض ولاكن في منتصف المنتجع بالمسرح
كما يميزه قربه من الميركاتوا مشي على الاقدام تقريبا كيلوا
الملاحظات والتقييم العام
تقيمي للمنتجع يستحق 4 * والغرفة أقيمها 4*
والتقييم العام (8/10)
يحتاج المنتجع تطوير جودة الطعام لأنه شامل كليا بشكل اجباري
المنتجع اغلب النزلاء من اكرانيا مع نسبه 5% من العرب
المنتجع يصلح للشباب وللعائلة المكونه من اطفال فوق 8 سنوات ومن لديه حماسة كبيرة في التمتع بالاكوا بارك ولا يصلح للعرسان ابدا او للعائلة بأطفال صغار لأن الكبار سيحرمون من الأكوا بسبب متابعة الصغار
ربما قد لاتحتاج للخروج من المنتجع لأن جميع سبل الترفيه متوفره داخله
من السلبيات احتياجك للتكاسي لزيارة خليج نعمة او السوهو سكوير وهي متوفره خارج الفندق
لايصلح للعرسان والباحثين عن الهدوء والاستجمام والفخامه
جودة الطعام ثم جودة الطعام
لايوجد شاطي بشكل مباشر
بعض المسابح بارده ولايتم تدفئتها جميعا
السعر ربما يكون مرتفع نسبيا
الخروج تم بطريقة سلسه جدا ولم يمانعوا بتاخير الخروج بعد الساعه 12 ظهر
( جواب الاستقبال فقط عندما تكون الحقائب جاهزه ابلغنا )
شخصيا المنتجع انصح فيه مجموعات الشباب المتحمس للمغامرة في الأكوا بدلا من البرود والهدوء في المنتجعات الأخرى والعائلات بأطفال كبار
ملاحظة فندق الباتروس اغلى من اكوا بلوا ومن خلال التعليقات على بوكنج وجدت الخدمات متقاربة وربما اكوا بلوا تقيمة افضل ويمكنك التمتع بالفندقين
اتمنى التقرير ينال اعجابكم ويكون مفيد لكل من يخطط السكن بالمنتجع .... والي ذكرته يعتبر تجربة شخصية ممكن اكون مخطيء في بعض الأمور وحاولت اوضح الإيجابيات والسلبيات في الفندق بكل إنصاف لإثراء تجارب ومحتوى الفنادق في شرم الشيخ وأعتذر عن بعض الصور الغير واضحة لاكن اضفتها للتوضيح
ودمتم بخير