السلام عليكم .. انا عارفة ان ده مش المكان...

  • بادئ الموضوع بادئ الموضوع Reem Mohamad
  • تاريخ البدء تاريخ البدء
R

Reem Mohamad

:: مسافر ::
السلام عليكم ..
انا عارفة ان ده مش المكان المناسب لمشكلتي بس محتاجه حد يكون عنده خبره يساعدني
كنت مسافرة ترانزيت على اير كايرو لبرج العرب و بعدين القاهرة و الطيارة طلع فيها عطل و اتأخرت ٦ ساعات ف بالتالي الطيارة التانية فاتتني ، مع العلم ان الطيارة التانية شركة مختلفة بس كان مكتوب ف الحجز كدة ..
دي تبقى غلطة مين و مين اللي يعوضني ؟؟
شكرا مقدما
nxd4K2cR6ClTMlxueyn0E8sgOId6-1kg.jpeg
 
طلاما الاتنين اير كايرو حتى لو واحدة منهم operated by شركة تانية يبق بردو مسئوليتهم فاتتني تذكرة فياسطنبول واصلا النذكرة فالاول كانت على مصر للطيران بس الحجز تبع تورطيش والتانية توركيش وطبعا غيرو الحجز عادي وكمان ادونا وجبه علشان المدة كانت اكتر من ٨ ساعات
 
حقك تطلبى تعويض من شركه الطيران ال التزكره طالعه عليها
لان ف اوبريت بين شركتين
تكت مصر للطيران بتبدا ب ٠٧٧
وأير كايرو ٣٨١
وبعدين عشر ارقام
 
للاسف شايلين الغلط من عليهم و بيقولوا مهمتنا اننا نوصلك فساعة ف اتنين فعشرة مش مشكلة المهم وصلتي .. ايميلات شكاوى و مبيردوش .. اخد حقي منهم ازاي ، اشتكي فين ولا اعمل ايه ؟
 
علي سبيل المثال
مصر للطيران مابتروحش البرازيل بس الاتفاق مع الخطوط التركيه ممكن نحجز من مكتب مصر للطيران تذكرة الي البرازيل علي الخطوط التركيه المسار بيكون كاتالي
مصر للطيران operation الخطوط التركيه
الطيارة من القاهرة الي اسطنبول مصر للطيران.....
ومن اسطنبول الي البرازيل الخطوط التركيه
وكمان مشكله الطيران الشارتر في المواعيد ... بس ملاحظه بسيطه
علي شان حكايه التاخيرات الفترة اللي فاتت كانت حتي في مصر للطيران عموما يعني الموضوع كان صعب جدا