M
Moh ElnaGar
:: مسافر ::
استفسار
من فتره كنت عايز احجز رحله من القاهره للجوف فى السعوديه ودخلت على wego ولقيت سعر كويس 750 ريال تبع موقع اسمه rehlat وحجزتها فعلا ودفعت الفلوس بالفيزا بتاعت واحد صاحبى
وحصل ظروف فيما بعد وحبيت الغى الرحله والغيتها وبعت طلب لاسترجاع الفلوس بعد خصم الرسوم
ردوا فى ايميل وقالوا هيتخصم مبلغ 150 ريال والباقى هيرجع فى الحساب خلال اسبوع
ومش رجع حاجه وبعت ايميل تانى قالوا هنخصم 300 ريال وهنرجعهم خلال اسبوع
ومش رجع حاجه وبابعت ايميلات اسبوعيه ومش راضيين يرجعوا الفلوس
حاولت اكلم خدمه العملاء بتاعتهم فى الكويت المقر الرئيسى الرقم مش بيجمع اصلا مش اعرف هل الرقم صحيح او لا
ايه الحل مع الشركه دى وهل حد قابل موقف زى ده وايه الحل فيه
شكرا مقدما لحضراتكم
من فتره كنت عايز احجز رحله من القاهره للجوف فى السعوديه ودخلت على wego ولقيت سعر كويس 750 ريال تبع موقع اسمه rehlat وحجزتها فعلا ودفعت الفلوس بالفيزا بتاعت واحد صاحبى
وحصل ظروف فيما بعد وحبيت الغى الرحله والغيتها وبعت طلب لاسترجاع الفلوس بعد خصم الرسوم
ردوا فى ايميل وقالوا هيتخصم مبلغ 150 ريال والباقى هيرجع فى الحساب خلال اسبوع
ومش رجع حاجه وبعت ايميل تانى قالوا هنخصم 300 ريال وهنرجعهم خلال اسبوع
ومش رجع حاجه وبابعت ايميلات اسبوعيه ومش راضيين يرجعوا الفلوس
حاولت اكلم خدمه العملاء بتاعتهم فى الكويت المقر الرئيسى الرقم مش بيجمع اصلا مش اعرف هل الرقم صحيح او لا
ايه الحل مع الشركه دى وهل حد قابل موقف زى ده وايه الحل فيه
شكرا مقدما لحضراتكم