S
Sandy FrBeshoy Kamel
:: مسافر ::
تجربتي مع شركة #Egyptsol للسياحة اسوا شركة سياحة ممكن تتعامل معاها !
١_حجزنا 11 غرفة فى فندق مونتيلون الغردقة 5 ايام اربع ليالى فى الفترة من 21 يوليو ل 25 يولية 2017 تبع شركة ايجيبت سول ترافيل للسياحة "Egyptsol travel" الكائنة فى 46 ش سوريا الدور الخامس االمهندسين القاهرة ..
٢_ ذهبنا يوم الجمعة للفندق واكتشفنا عدم وجود حجز لنا "مرفق تسجيل صوتى بين مندوب الشركة ومدير المبيعات فرع القاهرة " والمندوب يبلغة بأن الفندق ممتلىء "متفول بلغتهم "
٣- طلبوا مننا الموافقة على تغيير الفندق واتفقنا مع مستر حسام "مدير فرع الغردقة " بوضوح اننا لم ندفع اى ميلغ زيادة وبنفس عدد الليالى "4ليالى" ووافق .
٤- ذهبنا مع مندوب الشركة ومستر حسام لفندقين اخرين واكتشفنا عدم وجود حجز لنا ايضا وعملنا محضر بشرطة السياحة اثناء تواجدنا فى فندق بيراميزا سهل حشيش .
٥- اخيرا بعد المحضر الساعة 8 ونصف ذهبنا لفندق الجفتون "3 نجوم" واكتشفنا ايضا انهم حجزوا 3 ليالى وليس اربعة حسب اتفقنا ! وحسب تاكيدهم
٦- تحدثنا مع صاحب الشركة مستر كمال ابو الخير ووعدنا اكثر من خمس مرات كل مرة بميعاد شكل انة سيرسل شخص لتسديد اليوم الرابع المتبقى لنا واستمر فى وعودة حتى نهاية الثلاث ليالى لحد اخر يوم وبنفسة قالى انا هجيلك وادفع الفلوس الساعة 11 مساءا !
7-الفندق اتصل بنا الساعة 11 صباحا وسألنا هل سنمد ليلة ام سنغادر المكان ..
#رغم تاكيد مستر كمال قبلها بليلة اننا سنمد ليلة وبناء على كلامة لم اتصل بالاتوبيس على اعتبار اننا سنغادر - الثلاثاء حسب كلامة معانا والذي يعتمد على "هندلة العميل والكلام المعسول ووعود فقط دون تنفيذ"
٨- نتيجة لعدم مصداقيتهم اضطررنا للاتصال باتوبيس اخر بضعف المبلغ المفترض ليرجعنا للقاهرة
9- نتيجة لعدم صدقهم خسرنا مال وخسرنا ليلة رابعة من حقنابالاضافة لاول ليلة اللى راحت اصلا و الاطفال والمرضي اللى اتبهدلوا منهم واحدة اغمي عليها والتانى سكرة بقى 250 والانسلوين كان سخن ومش لاقيين صيدلية نجيب منها انسولين !
الاجازة المفترضة باظت فى شد الاعصاب والضغط والمناورات والوعود الكاذبة !
الخلاصة #احذروا شركة ايجيبت سول
ملحوظة : موبايلي بيسجل مكالمات اتوماتيك ومعي اكثر من تسجيل بصوت صاحب الشركة وفية كل اللى حصل
١_حجزنا 11 غرفة فى فندق مونتيلون الغردقة 5 ايام اربع ليالى فى الفترة من 21 يوليو ل 25 يولية 2017 تبع شركة ايجيبت سول ترافيل للسياحة "Egyptsol travel" الكائنة فى 46 ش سوريا الدور الخامس االمهندسين القاهرة ..
٢_ ذهبنا يوم الجمعة للفندق واكتشفنا عدم وجود حجز لنا "مرفق تسجيل صوتى بين مندوب الشركة ومدير المبيعات فرع القاهرة " والمندوب يبلغة بأن الفندق ممتلىء "متفول بلغتهم "
٣- طلبوا مننا الموافقة على تغيير الفندق واتفقنا مع مستر حسام "مدير فرع الغردقة " بوضوح اننا لم ندفع اى ميلغ زيادة وبنفس عدد الليالى "4ليالى" ووافق .
٤- ذهبنا مع مندوب الشركة ومستر حسام لفندقين اخرين واكتشفنا عدم وجود حجز لنا ايضا وعملنا محضر بشرطة السياحة اثناء تواجدنا فى فندق بيراميزا سهل حشيش .
٥- اخيرا بعد المحضر الساعة 8 ونصف ذهبنا لفندق الجفتون "3 نجوم" واكتشفنا ايضا انهم حجزوا 3 ليالى وليس اربعة حسب اتفقنا ! وحسب تاكيدهم
٦- تحدثنا مع صاحب الشركة مستر كمال ابو الخير ووعدنا اكثر من خمس مرات كل مرة بميعاد شكل انة سيرسل شخص لتسديد اليوم الرابع المتبقى لنا واستمر فى وعودة حتى نهاية الثلاث ليالى لحد اخر يوم وبنفسة قالى انا هجيلك وادفع الفلوس الساعة 11 مساءا !
7-الفندق اتصل بنا الساعة 11 صباحا وسألنا هل سنمد ليلة ام سنغادر المكان ..
#رغم تاكيد مستر كمال قبلها بليلة اننا سنمد ليلة وبناء على كلامة لم اتصل بالاتوبيس على اعتبار اننا سنغادر - الثلاثاء حسب كلامة معانا والذي يعتمد على "هندلة العميل والكلام المعسول ووعود فقط دون تنفيذ"
٨- نتيجة لعدم مصداقيتهم اضطررنا للاتصال باتوبيس اخر بضعف المبلغ المفترض ليرجعنا للقاهرة
9- نتيجة لعدم صدقهم خسرنا مال وخسرنا ليلة رابعة من حقنابالاضافة لاول ليلة اللى راحت اصلا و الاطفال والمرضي اللى اتبهدلوا منهم واحدة اغمي عليها والتانى سكرة بقى 250 والانسلوين كان سخن ومش لاقيين صيدلية نجيب منها انسولين !
الاجازة المفترضة باظت فى شد الاعصاب والضغط والمناورات والوعود الكاذبة !
الخلاصة #احذروا شركة ايجيبت سول
ملحوظة : موبايلي بيسجل مكالمات اتوماتيك ومعي اكثر من تسجيل بصوت صاحب الشركة وفية كل اللى حصل