المسافررن الي مصر: شرح طريقة حجز الرحلات من ترافل ستارت

Safa Musa

:: مسافر ::
15 أغسطس 2017
1
1
0
35
ترافل ستارت لحجز الرحلات والفنادق، وهي وكالة السفر الرائدة في إفريقيا والشرق الأوسط، حيث أنّ المقر الرئيسي لها هو مدينة كيب تاون، والتي تعتبر ثالث أكبر مدن جنوب إفريقيا، وعاصمة مقاطعة كيب الغربية، وهذه الشركة حققت نجاحاً كبيراً، وخاصة في السنوات الأخيرة الماضية، ولها فروع عديدة، في جميع أنحاء إفريقيا والشرق الأوسط، وهي تقدم الرحلات الجوية، وحجوزات الفنادق، بالإضافة إلى تأجير السيارات، وخدمات السفر الأخرى، وذلك من
خلال الحجز عبر الإنترنت، والموقع الرسمي لهذه الشركة هو: /Travelstart - Search, Compare & Book Cheap Flights

نبذة عن شركة ترافل ستارت
قام استيفان إكبيرغ Stephan Ekbergh في سنة 1995، بتأسيس أول وكالة سفر عبر الإنترنت في السويد، وكانت باسم مستر جيت Mr Jet، وبعدها في سنة 1999، قام بتطوير هذه الشركة، وتغيير اسمها إلى ترافل ستارت TravelStart، أمّا في سنة 2010، فقد تمّ بيع شركة ترافل ستارت TravelStart إلى شركة ترافيلي Traveli، وتمّ نقل مقر الشركة إلى مدينة كيب تاون في جنوب إفريقيا، وفي سنة 2012، تمّ إطلاق ترافل ستارت في نيجيريا.
وقد أصدرت شركة ترافل ستارت منذ سنة 2010، موقعها الاليكتروني الموثوق به، والخاص برحلات الطيران، وتأجير السيارات، وحجز الفنادق. ومنذ سنة 2014، أصبح لدى الشركة مائتان موظف، يعملون في ستة مكاتب عالمية، بما في ذلك دبي والقاهرة، وكيب تاون ودار السلام، ولاجوس واسطنبول. واعتباراً من فبراير سنة 2016، أصبحت ترافل ستارت تمتلك فروعاً عديدة، وذلك في مختلف أنحاء العالم، في جنوب إفريقيا والبحرين، ومصر وكينيا والكويت، والمغرب وناميبيا ونيجيريا، وعمان وقطر والمملكة وتنزانيا، بالإضافة إلى تركيا والإمارات العربية المتحدة وزيمبابوي.
الخدمات المقدمة من قبل شركة ترافل ستارت
أطلقت شركة ترافل ستارت، النسخة العربية الكاملة لموقعها في المملكة، وذلك في 22 نوفمبر سنة 2015، وبذلك أصبح موقع ترافل ستارت، من أكبر وأفضلمواقع الحجز الاليكتروني، والداعمة للغة العربية، والذي ساعد في زيادة خصوصية عمليات الحجز والسفر، وأصبح معظم المواطنين في المملكة يتعاملون مع الشركة، ويحجزون من خلالها نظراً لمصداقيتها، ويمكن تبديل النسخة العربية في الموقع، إلى النسخة الانجليزية بكل سهولة ومرونة، وذلك من خلال استعمال زر تبديل اللغة، والذي يوجد أعلى الجهة اليمنى، على شريط التنقل في الصفحة الرئيسية.
وقد عبّر العديد من العملاء في المملكة، عن إعجابهم بالخدمات المقدمة من قبل شركة ترافل ستارت، والتي تتضمن معرفة أسعار الرحلات الجوية الرخيصة، في جميع شركات الطيران مباشرة، نذكر منها شركة طيران ناس، والخطوط الجوية السعودية، وطيران الإمارات، ومصر للطيران، وفلاي دبي، إلى جانب معرفة أسعار الفنادق، وشركات تأجير السيارات، وهذا يمنحهم حرية القيام بإجراءات السفر، باللغة التي يتحدثون بها، وعملة البلد المحلي، وسهولة إجراء الحجز عبر الموقع.
ويستخدم موقع ترافل ستارت، أنظمة الحجز الاليكتروني العالمية، مثل نظام أماديوس، وإيت غروب، وترافل فوسيون، وذلك من أجل حجز الرحلات الجوية، أمّا فيما يتعلق بتأجير السيارات عبر الإنترنت، فهي توفر ذلك من خلال نظام كارتراولر، وتدعم الشركة جميع المنصات العربية، وتتيح استخدام خيارات الدفع الآمنة، واستخدام بطاقات الخصم والكوبونات، ويمكن أيضاً للعملاء الاستفادة من خدمة السداد في المنزل، من خلال طلبهم لحضور مندوب تحصيل إليهم، والقيام بالدفع نقداً.
النجاح الذي حققته شركة ترافل ستارت في الأسواق العربية
لقد نمت وتطورت شركة ترافل ستارت بشكل كبير، وخصوصاً في البلاد العربية، وذلك بمعدل أعلى من بلاد العالم الأخرى، وتعد المملكة من أكثر الأسواق، التي تواكب التطورات العالمية والتكنولوجية. ونظراً لاستخدام الهواتف النقالة والأجهزة اللوحية، من قبل الكثير من الأشخاص في البلاد العربية، الأمر الذي دفع شركة ترافل ستارت، لتطوير عدد من التطبيقات.
وبالفعل أطلقت الشركة تطبيق حجوزات الرحلات، لنظامي آبل وأندرويد، وذلك في ديسمبر سنة 2014. وفي الفترة الأخيرة، قامت الشركة بتطوير تطبيق Flapp، والذي يتيح للمستخدم حجز الرحلات بكل سهولة ويسر، وقد لاقى هذا التطبيق، رواجاً كبيراً لدينا في المملكة، وخصوصاً في مدينة جدة، بالإضافة إلى انتشاره الواسع في الإمارات العربية المتحدة، وخاصة مدينة دبي.
طريقة حجز الرحلات من ترافل ستارت بالصور
أولاً: نقوم بالدخول إلى الموقع الاليكتروني للشركة، وذلك بالضغط على الرابط التالي: /Travelstart - Search, Compare & Book Cheap Flights
9%84%D9%85%D9%88%D9%82%D8%B9-%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D9%81%D9%8A%D9%84-%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D8%B1%D8%AA.png

ثانياً: نقوم باختيار البلد الذي نريد زيارته، بالإضافة إلى تاريخ السفر وتاريخ الرجوع، وعدد المسافرين البالغين والأطفال والرضع. ونضغط على كلمة بحث أو Search، وأنا قمت على سبيل المثال، باختيار مدينة المغادرة مدينة جدة، والمدينة التي أرغب بزياتها الرياض، وقمت بتحديد تاريخ المغادرة 5 أغسطس، وتاريخ الرجوع 10 أغسطس، كما في الصورة التالية:
8%A9-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%88%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%AE-%D9%84%D9%84%D8%B1%D8%AD%D9%84%D8%A9.jpg

ثالثاً: يظهر لنا الرحلات المتوفرة، ونستخدم الفلاتر الموجودة لفرز الرحلات، وذلك بحسب السعر والمدة، والخيارات الأخرى المتوفرة.
%81%D9%8A-%D9%85%D9%88%D9%82%D8%B9-%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D9%81%D9%84-%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D8%B1%D8%AA.png

رابعاً: نختار على سبيل المثال، الرحلة الأولى نظراً لأنّها الأرخص، فيظهر لنا سعرها الإجمالي Total Price، وسعر الذهاب والعودة للرحلة، يمكن أن نتصفح جميع الرحلات، ونشاهد المواصفات الخاصة بها، ثمّ نقوم بعملية المقارنة، واختيار الأفضل، ويمكن أيضاً التوجه إلى بند الأسرع Fastest واستعراض الرحلات الموجودة.
d9d567c9fb7cde7bcfe34f89b30cb654.png

خامساً: عند الضغط على كلمة متابعة continue ، ضمن صفحة استعراض الرحلات، تظهر معالجة سريعة للأمر على الشكل التالي:
9%83%D9%85%D8%A7%D9%84-%D8%A5%D8%AC%D8%B1%D8%A7%D8%A1%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%AD%D8%AC%D8%B2.png

بعدها يتم الانتقال إلى صفحة ملء البيانات الشخصية، وذلك من أجل التسجيل بالموقع، واستكمال عملية الحجز الاليكتروني، من خلال القيام بعملية الدفع من خلال الفيزا، كما يلي:
d9d567c9fb7cde7bcfe34f89b30cb654.png

سادساً: وأخيراً تظهر لنا صفحة الدفع الاليكتروني، من خلال وسائل الدفع المتاحة، مثل الماستر كارد، والفيزا وغيرها كما في الصورة التالية، وعند استكمال الدفع، سيقوم الموقع بإرسال بريد اليكتروني، تأكيداً على عملية الحجز، ونفس الطريقة بالنسبة لحجز الفنادق، واستئجار السيارات.
d9d567c9fb7cde7bcfe34f89b30cb654.png
 

المرفقات

  • d9d567c9fb7cde7bcfe34f89b30cb654.png
    d9d567c9fb7cde7bcfe34f89b30cb654.png
    175 KB · المشاهدات: 225
  • d9d567c9fb7cde7bcfe34f89b30cb654.png
    d9d567c9fb7cde7bcfe34f89b30cb654.png
    132.3 KB · المشاهدات: 224
  • d9d567c9fb7cde7bcfe34f89b30cb654.png
    d9d567c9fb7cde7bcfe34f89b30cb654.png
    131.8 KB · المشاهدات: 210
  • إعجاب
التفاعلات: ردوان هبة