لو سمحتوا عملنا حجز مبدئي ع بوكينج وبعدها بيوم...

  • بادئ الموضوع بادئ الموضوع Naglaa Mansour
  • تاريخ البدء تاريخ البدء
N

Naglaa Mansour

:: مسافر ::
لو سمحتوا عملنا حجز مبدئي ع بوكينج وبعدها بيوم اكتشفنا ان الحجز اتأكد والفلوس اتسحبت من الفيزا ؟؟؟؟
الحل ايه ولا كده مفيش حل احنا عايزين نسترد المبلغ ؟
 
بيبقى فيه حجز على بوكينج بدون الغاء او ارجاع فلوس والفلوس بتتسحب وبيبقى ارخص عرض لسعر الغرفه وفيه حجز تانى اغلى شويه بس بيبقى فيه موعد للإلغاء المجانى
 
اتصلي علي الرقم الموحد لبوكينج في بلدك وانتي علي التليفون بتتصل بالفندق وبترجعلك المبلغ خلال 5 ايام عمل
الفندق بس بيشوف اذا كانت الفيزا شغاله ام لا
 
الموقع عالمى ومحترم .. لكن .. عند الحجز بيكون فيه توضيح امتى تستحق الفلوس فان ماخدوهاش بتتسحب من الفيزا. غير كده بيوضحوا لغاية امتى الالغاء مجانى. اللى اعرفه ان دايما استحقاق الفلوس يوم بدء الحجز لكن قبله غريب جدا.
 
بيبقي مكتوب في معلومات الفندق معلومات عن الغاء الحجز .... في فنادق بتلغي قبل ٢٤ ساعه و فيه بتلغي بس بتسحب ثمن ليله ... ارجعي للي مكتوب في ال policy قبل ما تبعتيلهم علشان تكتبي علي اساسها
 
لو حاجزه free cancellation واتسحبت الفلوس ده معناه حاجه من اتنين (وفي الحالتين الفلوس هترجعلك).. ممكن يكون فيه prepayment موجوده وانتي مخدتيش بالك منها في الحجز.. ودي لما بتلغي الحجز بترجعلك فلوسك بعد كام يوم.. لو مفيش prepayment فبوكنج عمل hold على الفلوس بس متسحبتش فعليا
 
فعلا لو عملت الغاء مجاني free cancellation الفلوس بيتعملها تجنيب في الكارت بتاعك وليس سحب من الحساب يعني لو لغيت الحجز قبل الموعد المسموح حسب سياسة الفندق الفلوس اوتوماتيك هترجعلك في الكارت بدون اي طلب اضافي لان حصل معايا كتير الموضوع ده ولو رحت ودفعت المبلغ كاش كامل برضه المبلغ اللي اتخصم هيرجعلك
 
دا غالبا بيكون Prepayment لضمان الجدية وضمان وجود رصيد في الـ Credit Card وبيرجع تاني لو لغيت الحجز بعد 3 إلى 15 يوم في بعض الأوقات