شرح كيفية حجز تذاكر القطار في سويسرا ..عن طريق الانترنت
ملاحظة مهمة: لمن اراد شراء السويس باس ..لا يلزمه شراء التذاكر ابدا .
فقط اذا اراد ان يطلع على مسار الرحلات فقط .
الخطوة الاولى
رابط موقع القطارات السويسرية :
SBB: Der Bahnhof im Internet: Fahrplan, Billette, Abos, Ausflüge.
ملاحظة: يوجد تطبيق على الايفون لموقع القطارات السويسرية على هذا الرابط :
SBB: SBB Mobile (iPhone).
وهذه الواجهة الرئيسية للموقع باللغة الالمانية.
ويتم اختيار اللغة الانجليزية .
>> توجد اللغة الفرنسية والايطالية ايضا ..لتشمل جميع اللغات المستخدمة في الكانتونات المختلفة .
ادخال محطة المغادرة والوصول وتحديد التاريخ والوقت .وعمل بحث.
ه
الخطوة الثانية:
اخذنا مثال…المغادرة محطة قطار جنيف ..والوصول لمدينة بازل .
ظهر لنا اربع خيارات في الوقت اللي انا حددته .
اول خيار ..بدون تبديل للقطار ..يعني رحلة مباشرة ..بدون تبديل
والخيار الثاني ..بتبديل واحد .
ويظهر زمن المغادرة والوصول ..بالاضافة الى المدة الزمنية ..وبعض المعلومات والتي معناها ان الدرجة الثانية والدرجة الاولى متوفرة ..وليس عليها طلب كبير .
الخطوة الثالثة :
نريد ان نعرف المحطات اللي يمر عليها القطار ..فقط نقوم بالضغط على علامة +
ومهم جدا جدا…معرفة رقم الرصيف اللي عليه القطار في الموعد المحدد .
ويظهر رصيف رقم 1 في الصورة ..المغادر من محطة مطار جنيف .
في حين الوصول الى بازل ..على رصيف رقم 14 …وليس مهما في اي رصيف تنزل .
والسعر موضح امام كل مسار .
ثم الضغط على الزر الاحمر ..وهو اتمام عملية الشراء .
الخطوة الرابعة :
في حين ان موعد الرحلة المباشرة …بدون توقفات غير مناسب لك ..بإمكانك اختيار الخيارات الاخرى اللي فيها توقف .
مثلا الخيار الثاني ..وبعد الضغط على على علامة +
يظهر لنا ان التبديل راح يكون في مدينة بيرن .
ولابد من الذهاب الى رصيف رقم 6 كما هو موضح في الصورة .
>> هنا عامل السرعة شي رئيسي عشان تلحق القطار ..وخصوصا ان كان الرصيف الثاني بعيد .
ثم الضغط على الزر الاحمر ..وهو اتمام عملية الشراء .
الخطوة الخامسة :
ادخال الاسم وتاريخ الميلاد ..واختيار هل لديك بطاقة السويس هاف فير كارد ولا لأ ؟
ويظهر في الصورة ..المسافر رقم 1 ليس لديه بطاقة تخفيض
اما الثاني …فلديه بطاقة تخفيض.
وعشان كذا السعر يختلف. (خصم 50 %)
وتحديد التذكرة ..هل هي ذهاب فقط …او ذهاب وعودة ..ودلالتها بالاسهم في الصورة .
وتحديد ايضا درجة المقاعد ..هل تريد الدرجة الاولى ..ام الدرجة الثانية ؟
الدرجة الثانية ارخص من الدرجة الاولى …لكن عادة تكون مزحومة .
ثم الضغط على التالي:
الخطوة السادسة :
الضغط على خيار التذاكر العادية …ثم التالي.
الخطوة السابعة :
عمل تسجيل في الموقع ..وهو المفضل ..او اتمام عملية الشراء من دون تسجيل .
الخطوة الثامنة:
يظهر عدد التذاكر المراد شراءها .
وتوجد الرموز الظاهرة بالصورة ..وهي امكانية طباعة التذكرة ..وامكانية ارسال التذكرة على الجوال بواسطة الوسائط المتعددة .
ثم عمل التشيك اوت ..واتمام عملية الشراء.
الخطوة التاسعة :
تسجيل البيانات الشخصية .
الخطوة العاشرة :
طريقة الدفع ..وتم اختيار الدفع ببطاقة الفيزا .
وتسجيل البيانات الموجودة فيها .
ومهم جدا تسجيل الايميل ..لأرسال التذاكر عليه .
ثم تأكيد الموافقة ..واجراء الشراء .
الخطوة الحادية عشرة :
صورة من الايميل المرسل من موقع القطارات السويسرية …ويظهر رابطين للتذاكر .
كل تذكرة لها رابط مستقل …يحتوي على ملف بصيغة بي دي اف .
ثم الضغط على الرابط .
الخطوة الثانية عشرة:
كما هو موضح في الصورة ..التذكرة الالكترونية جاهزة للطباعة .
مهم جدا تكون الطابعة في احسن احوالها ..حتى تظهر الاكواد الموجودة في الاسفل بشكل واضح .
لأن موظف القطارات يمر على الركاب يشيك على التذاكر ..فانت معاك هذه الورقة ..ويمررها على جهاز قارئ الاكواد (سكانر) ..ويتأكد من اسمك في جواز سفرك ..ويكون مطابق للتذكرة .
الخطوة الثالثة عشرة :
صورة مقربة للتذكرة .
ويظهر الاسم وتاريخ الميلاد ..ومحطة الوصول والمغادرة .
ليس مهما الوقت ..ممكن تطلع على اي رحلة لو فاتتك الرحلة المراد الصعود لها …اي بمعنى اخر انها سارية المفعول حتى طيلة اليوم .
لكن ليس في تاريخ اخر .
ويظهر رقم الرصيف ايضا ..وهو رقم 2 المغادر من جنيف .
بينما رقم الرصيف الاخر المغادر من بيرن او بيل ..موجود امامه علامة *
لعدم تحديد اي محطة راح تسوي التبديل فيها ..هل هي بيرن او بييل .
فلو كانت بيرن ..كان تلقى مكتوب رصيف رقم 6 .
وبكده نكون انتهينا الان من الحجز .
ميزة اخرى لموقع القطارات السويسرية :
وهي عدم اختصاصه فقط بالقطارات ..بل يشمل الباصات وكيفية الوصول الى الانشطة .
وهي تفيدني كثير مثلا لو اردت الذهاب الى اي نشاط …ومعرفة الاوقات .
وذلك من دون شراء التذاكر طبعا ..فقط لمشاهدة مسار الرحلة .