الاتصال الموحد

هاوي الاسفار

Junior Member
5 سبتمبر 2015
249
0
0
2f94c90c3095ba529441cef4c8cc60ce.jpg




دشنت وكالة الوزارة لشؤون المعلومات والتقنية أمس مركز الاتصال الموحد " المرحلة الأولى "

يعمل هذا المركز على دعم ومساندة المواطنين عند الحالات الطارئة التي تواجههم خارج الممكلة " لا سمح الله "



CallCenterDetailsAR.jpg




يتم استقبال البلاغات على الرقم الموحد ثم إحالتها للبعثات المعنية التي ستقوم بدورها بالتواصل مع المواطن ومعالجة الحالة ومتابعتها


حالياً تم تشغيل المرحلة الأولى " دول الخليج + استراليا " .. بقية الدول بناء على خطة زمنية وضعتها الوزارة