يسر مركز دليل للتدريب أن يقدم لكم برنامج تدريبي بعنوان:
" التميز والإبداع في إدارات الدعم الفني Help Desk"
أهداف البرنامج:
إن استخدام تكنولوجيا نظم المعلومات أصبح أمرا لا بد منه في جميع القطاعات العامة والخاصة ، إلا أن مشاكل التشغيل التي تواجه المستخدمين الغير متخصصين تقنيا أصبحت عائقا...